[KB8397] Atbloķējiet savu mobilo ierīci, kuru ir bloķējis „ESET Mobile Security for Android“

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Problēma

Sīkāka informācija


Noklikšķiniet, lai paplašinātu

Jūsu mobilo ierīci var bloķēt ESET Mobile Security for Android, ja izņemjat uzticamu SIM karti, vai arī varat bloķēt ierīci, izmantojot pretzādzības funkciju ESET HOME tīmekļa portālā.


Risinājums

Atbloķējiet savu mobilās ierīces tiešsaistes režīmu ar ESET HOME paroli

  1. Mobilajā ierīcē pieskarieties opcijai „Atbloķēt”.

  2. Lauciņā „Parole ” ievadiet savu ESET HOME paroli un pieskarieties „Atbloķēt”. Ja nezināt savu ESET HOME paroli, varat to atjaunot.


Atbloķējiet savu mobilās ierīces režīmā bez interneta savienojuma, izmantojot atbloķēšanas kodu

  1. Piesakieties savā ESET HOME kontā. Ja nezināt savu ESET HOME paroli, varat to atjaunot.

  2. Navigācijas panelī noklikšķiniet uz „Zādzību novēršana”.

  3. Noklikšķiniet uz ierīces, kuru vēlaties atbloķēt.

  4. Noklikšķiniet uz „Iestatījumi”.

  5. Pārvietojieties uz leju līdz sadaļai „Atbloķēt ierīci ” un atrodiet atbloķēšanas kodu.

  6. Savā mobilajā ierīcē pieskarieties opcijai „Atbloķēt”.

  7. Pieskarieties opcijai „Atbloķēt ar atbloķēšanas kodu”.

  8. Laukā „Atbloķēšanas kods ” ievadiet atbloķēšanas kodu un pieskarieties „Atbloķēt”.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.