Težava
- Odkleni svojo mobilno napravo za spletno uporabo z geslom ESET HOME
- Odkleni svojo mobilno napravo brez internetne povezave s kodo za odklepanje
Podrobnosti
Kliknite za razširitev
Vašo mobilno napravo lahko zaklene ESET Mobile Security za Android, ko odstranite zaupanja vredno SIM-kartico, ali pa lahko napravo zaklenete prek funkcije Anti-Theft na spletnem portalu ESET HOME.
Rešitev
Odkleni svojo mobilno napravo, ki je povezana z internetom, z geslom ESET HOME
-
Na mobilni napravi tapnite Odkleni.

-
V polje »Geslo « vnesite geslo za ESET HOME in tapnite »Odkleni«. Če ne poznate gesla za ESET HOME, ga lahko ponastavite.

Odkleni svojo mobilno napravo brez internetne povezave s kodo za odklepanje
-
Prijavite se v svoj račun ESET HOME. Če ne poznate gesla za ESET HOME, ga lahko ponastavite.
-
V navigacijskem panelu kliknite Anti-Theft.

-
Kliknite napravo, ki jo želite odkleniti.

-
Kliknite »Nastavitve«.

-
Pomaknite se navzdol do razdelka Odkleni napravo in poiščite kodo za odklepanje.

-
Na mobilni napravi tapnite Odkleni.

-
Tapnite »Odkleni s kodo za odklepanje«.

-
V polje Koda za odklepanje vnesite kodo za odklepanje in tapnite Odkleni.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.