[KB8397] Разблокируйте мобильное устройство, заблокированное ESET Mobile Security для Android

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Решение

Ваше устройство находится в сети, и вы хотите разблокировать его с помощью пароля ESET HOME

  1. На мобильном устройстве нажмите Разблокировать.

    Рисунок 1-1
  2. Введите пароль ESET HOME в поле и нажмите Разблокировать. Если вы потеряли или забыли пароль, вы можете восстановить его.

    Рисунок 1-2
  3. Теперь ваше устройство разблокировано.


Устройство находится в автономном режиме, и вы хотите разблокировать его с помощью кода разблокировки

  1. Войдите в систему ESET HOME. Если вы не знаете пароль от ESET HOME, you can reset it.

    Рисунок 2-1
  2. Щелкните Anti-Theft.

    Рисунок 2-2
  3. Выберите ваше устройство.

    Рисунок 2-3
  4. Нажмите Настройки.

    Рисунок 2-4
  5. Прокрутите вниз до раздела Разблокировка устройства и найдите код разблокировки.

    Рисунок 2-5
  6. На мобильном устройстве нажмите Разблокировать с помощью кода разблокировки.

    Рисунок 2-6
  7. Введите код разблокировки и нажмите Разблокировать.

    Рисунок 2-7
  8. Теперь ваше устройство разблокировано.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.