[KB8397] Buka kunci perangkat seluler Anda yang terkunci oleh ESET Mobile Security untuk Android

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

Solusi

Perangkat Anda sedang online dan Anda ingin membukanya dengan kata sandi ESET HOME

  1. Pada perangkat seluler Anda, ketuk Buka kunci.

    Gambar 1-1
  2. Ketik kata sandi ESET HOME Anda di bidang dan ketuk Buka kunci. Jika Anda kehilangan atau lupa kata sandi, .

    Gambar 1-2
  3. Perangkat Anda sekarang tidak terkunci.


Perangkat Anda sedang offline dan Anda ingin membukanya dengan kode pembuka kunci

  1. Masuk ke ESET HOME. Jika Anda tidak mengetahui kata sandi ESET HOME Anda, Anda bisa meresetnya.

    Gambar 2-1
  2. Klik Anti-Pencurian.

    Gambar 2-2
  3. Pilih perangkat Anda.

    Gambar 2-3
  4. Klik Pengaturan.

    Gambar 2-4
  5. Gulir ke bawah ke bagian Buka kunci perangkat dan temukan kode Buka kunci.

    Gambar 2-5
  6. Pada perangkat seluler Anda, ketuk Buka kunci dengan kode buka kunci.

    Gambar 2-6
  7. Ketik kode buka kunci Anda dan ketuk Buka kunci.

    Gambar 2-7
  8. Perangkat Anda sekarang telah dibuka kuncinya.