问题
- 您通过 ESET Anti-Theft 门户锁定了您的移动设备
- ESET Android 移动安全软件由于插入了不可信任的 SIM 卡而锁定了您的移动设备
- 您的设备处于在线状态,您想使用 ESET HOME 密码解锁设备
- 您的设备处于离线状态,您想使用解锁密码对其解锁
解决方案
您的设备在线,您想用 ESET HOME 密码解锁
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在移动设备上,点击解锁。
图 1-1 -
在栏中输入 ESET HOME 密码,然后点击解锁。如果您丢失或忘记了密码,您可以重置密码。
图 1-2 -
您的设备现已解锁。
您的设备处于离线状态,您想使用解锁密码解锁它
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登录ESET HOME。如果您不知道 ESET HOME 密码,请 you can reset it。
图 2-1 -
单击防盗。
图 2-2 -
选择您的设备。
图 2-3 -
单击设置。
图 2-4 -
向下滚动到 "解锁设备 "部分,找到解锁密码。
图 2-5 -
在移动设备上,点击 "使用解锁密码解锁"。
图 2-6 -
输入您的解锁密码,然后点击 "解锁"。
图 2-7 -
您的设备现已解锁。
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