[KB8397] Розблокуйте мобільний пристрій, заблокований ESET Mobile Security для Android

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Випуск

Деталі


Натисніть, щоб розгорнути

Ваш мобільний пристрій можна заблокувати за допомогою ESET Mobile Security для Android, коли ви виймаєте надійну SIM-карту, або заблокувати пристрій за допомогою функції "Захист від крадіжок " на веб-порталі ESET HOME.


Рішення

Розблокуйте мобільний пристрій в Інтернеті за допомогою пароля ESET HOME

  1. На мобільному пристрої торкніться Розблокувати.

    Малюнок 1-1
  2. У полі Пароль введіть свій пароль ESET HOME і торкніться Розблокувати. Якщо ви не знаєте пароль ESET HOME, you can reset it.

    Малюнок 1-2
  3. Ваш пристрій розблоковано.


Розблокування мобільного пристрою в автономному режимі за допомогою коду розблокування

  1. Увійдіть до свого облікового запису ESET HOME. Якщо ви не знаєте пароль до ESET HOME, ви можете його скинути.

  2. На панелі навігації натисніть Захист від крадіжки.

    Малюнок 2-1
  3. Виберіть пристрій, який ви хочете розблокувати.

    Малюнок 2-2
  4. Натисніть Налаштування.

    Малюнок 2-3
  5. Прокрутіть вниз до розділу Розблокувати пристрій і знайдіть код розблокування.

    Малюнок 2-4
  6. На мобільному пристрої натисніть Розблокувати.

    Малюнок 2-5
  7. Торкніться Розблокувати з кодом розблокування.

    Малюнок 2-6
  8. У полі Код розблокування введіть код розблокування і торкніться Розблокувати.

    Малюнок 2-7
  9. Ваш пристрій розблоковано.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.