[KB8397] Avage oma mobiilseade, mille on lukustanud ESET Mobile Security for Android

MÄRGE:

See lehekülg on tõlgitud arvuti poolt. Klõpsa selle lehekülje keelte all inglise keeles, et kuvada originaaltekst. Kui midagi jääb ebaselgeks, võta palun ühendust oma kohaliku klienditoega.

Probleem

Avage oma võrgus olev mobiilseade ESET HOME parooliga
Avage oma võrguühenduseta mobiilseadme lukk avamiskoodiga

Täpsem teave

Klõpsake, et avada

ESET Mobile Security for Android võib teie mobiilseadme lukustada, kui eemaldate usaldusväärse SIM-kaardi, või võite seadme lukustada ESET HOME veebiportaali vargusevastase funktsiooni abil.

Lahendus

Avage oma võrgus olev mobiilseade ESET HOME parooliga

Puudutage oma mobiilseadmes nuppu „Lukust lahti”.
Sisestage väljale „Parool “ oma ESET HOME parool ja puudutage nuppu „Lukustuse avamine“. Kui te ei tea oma ESET HOME parooli, saate selle taastada.

Avage oma võrguühenduseta mobiilseadme lukk avamiskoodiga

Logige sisse oma ESET HOME -kontosse. Kui te ei tea oma ESET HOME-parooli, saate selle taastada.
Klõpsake navigeerimisribal valikut „Anti-Theft“.
Klõpsake seadmel, mille lukustuse soovite avada.
Klõpsake „Seaded”.
Kerige alla jaotisse „Seadme lukustuse avamine ” ja leidke lukustuse avamise kood.
Puudutage oma mobiilseadmes nuppu „Lukustuse eemaldamine”.
Puudutage valikut „Lukustuse avamine koodiga”.
Sisesta lahtilukustuskoodi väljale lahtilukust uskood ja puuduta nuppu „Lukustuse avamine”.