[KB8397] Ava ESET Mobile Security poolt lukustatud mobiilseade

Probleem

Lahendus

Sinu seadmel on interneti ühendus ja soovid selle ESET HOME'i parooliga avada.

  1. Puuduta oma mobiilseadmes nuppu Ava.

    Pilt 1-1
  2. Sisesta oma ESET HOME'i parool vastavale väljale ja puuduta nuppu Ava. Kui oled parooli kaotanud või unustanud, #@#publication_url id='3240' language=18' language='' content='saad selle lähtestada' target='_self'#@#.

    Pilt 1-2
  3. Sinu seade on nüüd lukust lahti.


Sinu seade ei ole interneti võrgus ja soovid selle avamiskoodiga avada.

  1. Logi sisse ESET HOME'i. Kui Sa ei tea oma ESET HOME'i parooli, saad selle lähtestada.

    Pilt 2-1
  2. Klõpsa Anti-Theft.

    Pilt 2-2
  3. Vali oma seade.

    Pilt 2-3
  4. Klõpsa valikul Seaded.

    Pilt 2-4
  5. Keri alla jaotiseni Seadme avamine ja leia Avamiskood.

    Pilt 2-5
  6. Puuduta oma mobiilseadmes valikut Ava avamiskoodiga.

    Pilt 2-6
  7. Sisesta oma avamiskood ja puuduta nuppu Ava.

    Pilt 2-7
  8. Sinu seade on nüüd avatud.

Vajad täiendavat abi? Võta ühendust ESET klienditoega.