[KB8397] Avaa ESET Mobile Security for Android -sovelluksen lukitsema mobiililaite

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Ongelma

Tiedot


Napsauta laajentaaksesi

ESET Mobile Security for Android voi lukita mobiililaitteesi, kun poistat luotetun SIM-kortin, tai voit lukita laitteen ESET HOME -verkkoportaalin Anti-Theft-ominaisuuden avulla.


Ratkaisu

Avaa verkossa olevan mobiililaitteesi lukitus ESET HOME -salasanalla

  1. Napauta mobiililaitteellasi Avaa lukitus.

  2. Kirjoita Salasana-kenttään ESET HOME -salasanasi ja napauta Avaa. Jos et tiedä ESET HOME -salasanaasi, voit nollata sen.


Avaa lukittu mobiililaite lukituksen avauskoodilla

  1. Kirjaudu ESET HOME -tiliisi. Jos et tiedä ESET HOME -salasanaasi, voit nollata sen.

  2. Napsauta navigointipaneelissa kohtaa Anti-Theft.

  3. Napsauta laitetta, jonka lukituksen haluat poistaa.

  4. Napsauta Asetukset.

  5. Vieritä alaspäin Laitteen lukituksen avaaminen -osioon ja etsi lukituksen avauskoodi.

  6. Napauta mobiililaitteellasi Unlock.

  7. Napauta Avaa lukitus avauskoodilla.

  8. Kirjoita lukituskoodikenttään lukituskoodi ja napauta Avaa.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.