[KB2820] Prečo ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus blokuje prístup na webstránku?

Riešenie

Bezpečnostný produkt ESET môže z bezpečnostných dôvodov automaticky zabrániť internetovému prehliadaču prístup na niektoré stránky alebo domény. Môže to byť z dôvodu aktivity pochádzajúcej z blokovanej stránky alebo domény.
Hodnotenie rizika stránok závisí na viacerých kritériách. Najdôležitejšie kritérium je množstvo škodlivej aktivity pochádzajúcej zo špecifickej stránky alebo domény.

Ak bola stránka zablokovaná, produkt ESET miesto stránky zobrazí v prehliadači nasledujúce okno:


Obr. 1-1

Ak bol zablokovaný prístup na vašu stránku a ste presvedčený, že ide falošný poplach, nahláste prosím túto skutočnosť na adresu samples@eset.com. Pri nahlasovaní prosím postupujte podľa nasledujúceho článku znalostnej databázy ESET: Ako môžem poslať vzorky vírusov alebo potenciálnych falošných poplachov do laboratórií ESET-u?.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)