Riešenie
Ak ste presvedčený, že ste objavili webovú stránku, ktorá sa úmyselne a klamlivo podobá na inú stránku, dajte nám o nej vedieť vyplnením formulára dostupného na našej stránke.
Ak ste do vašej e-mailovej schránky dostali správu, o ktorej máte podozrenie, že je šírená za účelom krádeže citlivých osobných a finančných údajov, napr. čísiel kreditných kariet či prístupových hesiel, radi by sme vás požiadali o zaslanie tejto e-mailovej správy na analýzu.
Odoslanie podozrivej e-mailovej správy je jednoduché, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
-
Vytvorte novú e-mailovú správu, do predmetu napíšte „phishing email“ a ako adresáta uveďte samples@eset.com
-
V priečinku doručenej pošty kliknite na podozrivú správu určenú na neoprávnené získavanie údajov a myšou ju presuňte do tela novej správy, kam bude pridaná ako príloha. Vzorky odoslané takýmto spôsobom nám umožnia lepšie analyzovať priloženú správu.
Ak používate inú e-mailovú službu/klienta ako Microsoft Outlook alebo Outlook Express, nemusí byť táto metóda presunutia podozrivej správy do prílohy novej správy možná. V takomto prípade pošlite správu na adresu samples@eset.com funkciou Preposlať (Forward).
Ďakujeme, že nám týmto spôsobom pomáhate zvyšovať úroveň ochrany našich zákazníkov, teda aj vás samotných.
