[KB408] Raportați un site web sau un e-mail de phishing la ESET

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Soluție

Dacă ați identificat un site web despre care credeți că este implicat în activități legate de phishing, puteți raporta site-ul către ESET pentru examinare suplimentară.

Dacă ați primit un e-mail despre care credeți că este conceput pentru a vă fura datele personale, cum ar fi numere de carduri de credit, parole sau alte date financiare, suntem interesați să primim o mostră a acestuia pentru analiză.

Urmați pașii de mai jos pentru a ne trimite o copie prin e-mail:

  1. Creați un nou mesaj de e-mail la adresa samples@eset.com cu "e-mail de phishing" în linia de subiect.

  2. "Trageți și plasați" e-mailul de phishing din inbox în corpul noului mesaj e-mail, unde va fi adăugat ca fișier atașat. Atașând e-mailul de phishing în acest mod, ne va permite să extragem cât mai multe informații din acesta.

Dacă nu utilizați Microsoft Outlook sau Outlook Express, este posibil ca tehnica drag-and-drop să nu fie posibilă. În acest caz, transmiteți e-mailul la adresa menționată la pasul 1.

Comentarii suplimentare în e-mailurile transmise:

Nu adăugați comentarii suplimentare în e-mailurile transmise, deoarece acest lucru îngreunează analiza e-mailurilor de către dezvoltatorii noștri și răspunsul corespunzător.

Vă mulțumim pentru că ne ajutați să ne protejăm mai bine clienții!