Oplossing
Als u een e-mail ontvangt en u gelooft dat deze is bedoeld om persoonlijke gegevens van u te stelen zoals creditkaart nummers, wachtwoorden of andere financiële data. We zijn geïnteresseerd om een kopie van deze e-mail te ontvangen voor analyse.
Volg de onderstaande stappen voor het versturen van een kopie van de betreffende mail:
- Maak een nieuw e-mailbericht voor ondersteuning@eset.nl met ‘phishing e-mail’ als onderwerp.
- Sleep en laat de phishing e-mail vanuit u inbox naar de nieuwe e-mail vallen zodat deze als bijlage wordt toegevoegd. Het versturen van deze e-mail zorgt ervoor dat wij alle benodigde gegevens ontvangen.
Als u geen gebruik maakt van Microsoft Outlook of Outlook Express is de sleep en val techniek niet mogelijk. In dit geval vragen wij u de e-mail simpel weg door te sturen.
Bedankt voor het helpen met het beschermen van onze klanten!
