[KB408] Segnalare un sito web o un'e-mail di phishing a ESET

NOTA:

Questa pagina è stata tradotta da un computer. Fai clic su English sotto Languages in questa pagina per visualizzare il testo originale. Se trovi qualcosa di poco chiaro, contatta il tuo supporto locale.

Soluzione

Se avete individuato un sito web che ritenete coinvolto in attività di phishing, potete segnalarlo a ESET per un ulteriore esame.

Se avete ricevuto un'e-mail che ritenete sia stata progettata per rubare i vostri dati personali, come numeri di carte di credito, password o altri dati finanziari, siamo interessati a riceverne un campione da analizzare.

Seguite la procedura seguente per inviarci una copia via e-mail:

  1. Creare un nuovo messaggio e-mail all'indirizzo samples@eset.com con "e-mail di phishing" nell'oggetto.

  2. trascinate l'e-mail di phishing dalla vostra casella di posta nel corpo del nuovo messaggio e-mail, dove verrà aggiunta come file allegato. Allegare l'e-mail di phishing in questo modo ci consentirà di estrarre il maggior numero di informazioni possibili.

Se non utilizzate Microsoft Outlook o Outlook Express, la tecnica del drag-and-drop potrebbe non essere possibile. In questo caso, inoltrate l'e-mail all'indirizzo indicato al punto 1.

Commenti extra nelle e-mail inoltrate:

Non aggiungete commenti extra nelle e-mail inoltrate, poiché ciò rende più difficile per i nostri sviluppatori analizzare le e-mail e rispondere di conseguenza.

Grazie per averci aiutato a proteggere meglio i nostri clienti!