[KB408] Prijava spletnega mesta ali e-poštnega sporočila družbi ESET

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Rešitev

Če ste odkrili spletno mesto, za katero menite, da je vpleteno v dejavnosti, povezane z goljufijami, ga lahko prijavite družbi ESET v nadaljnjo obravnavo.

Če ste prejeli e-poštno sporočilo, za katerega menite, da je namenjeno kraji vaših osebnih podatkov, kot so številke kreditnih kartic, gesla ali drugi finančni podatki, želimo prejeti njegov vzorec za analizo.

Sledite spodnjim korakom in nam po e-pošti pošljite kopijo:

  1. Ustvarite novo e-poštno sporočilo na naslov samples@eset.com, v katerega predmet napišite "phishing email".

  2. "Povlecite in spustite" goljufivo e-poštno sporočilo iz svojega e-poštnega predala v telo novega e-poštnega sporočila, kamor bo dodano kot priponka. Tako priloženo lažno elektronsko sporočilo nam bo omogočilo, da iz njega izvlečemo čim več informacij.

Če ne uporabljate programa Microsoft Outlook ali Outlook Express, tehnika povleci in spusti morda ne bo mogoča. V tem primeru e-poštno sporočilo pošljite naprej na naslov, ki je naveden v koraku 1.

Dodatni komentarji v posredovanih e-poštnih sporočilih:

V posredovana e-poštna sporočila ne dodajajte dodatnih komentarjev, saj to našim razvijalcem otežuje analizo e-poštnih sporočil in ustrezno odzivanje.

Zahvaljujemo se vam, da nam pomagate bolje zaščititi naše stranke!