[KB2820] Почему продукты ESET блокируют доступ к определенным веб-сайтам?

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

  • сообщение "Доступ запрещен" при попытке просмотра веб-сайта

Решение

Ваш продукт ESET может по соображениям безопасности автоматически запрещать браузеру доступ к определенным веб-сайтам или даже доменам. Это связано с рисками, связанными с трафиком, исходящим с этих сайтов/доменов. Оценка риска основывается на нескольких критериях. Наиболее важным параметром при оценке потенциального риска является объем вредоносного трафика, исходящего с конкретного сайта/домена.

Если веб-сайт был заблокирован продуктом ESET, в окне браузера отобразится одно из следующих предупреждений (в зависимости от установленной версии):

Рисунок 1-1


Рисунок 1-2

Если доступ к вашему сайту/домену был заблокирован, и вы знаете, что эта превентивная мера, предпринятая продуктом ESET, является ложным срабатыванием, сообщите об этом на samples@eset.com. При сообщении о ложном срабатывании используйте инструкции, подробно описанные в эта статья базы знаний.