Izdevums
- Jūs esat tirdzniecības kanāla partneris un vēlaties uzzināt, ko sagaidīt pēc pārejas uz ESET PROTECT Hub
- 1. scenārijs: Jums ir esošs lietotājs Partneru portālā ar aktīviem lietotājiem ESET MSP Administrator
- Scenārijs Nr. 2: Jums ir esošs lietotājs Partneru portālā bez aktīviem lietotājiem ESET MSP Administrator
- Scenārijs Nr. 3: Pirms pārejas Jums nebija Partner Portal lietotāja konta
- Svarīgas piezīmes
Risinājums
1. scenārijs: Jums ir esošs lietotājs Partner Portal ar aktīviem lietotājiem ESET MSP Administrator
Pirms pārejas:
- Jums bija lietotājs Partner Portālā un aktīvi lietotāji ESET MSP Administrator programmā
Pēc pārejas:
- Jūsu ESET PROTECT Hub lietotāja konts tiks izveidots automātiski pēc migrācijas
- Jūsu Partner Portāla konts tiks savienots ar jauno ESET PROTECT Hub lietotāja kontu
- Jūsu Partner Portāla lietotāja konts būs pieejams tieši un arī caur ESET PROTECT Hub produktu navigatoru. Jums jāizmanto jūsu ESET PROTECT Hub akreditācijas dati, lai pieteiktos savā Partner Portāla lietotāja kontā
Scenārijs Nr. 2: Jums ir esošs lietotājs Partneru portālā bez aktīviem lietotājiem ESET MSP administratorā
- Jums bija lietotājs Partner Portālā, bet nebija aktīvu lietotāju ESET MSP Administrator
Pēc pārejas:
- Jums tiks izveidots ESET PROTECT Hub lietotāja konts, jo Jūsu esošais Partner Portal lietotāja konts tiks izveidots
- Jums būs nepieciešams aktivizēt savu ESET PROTECT Hub lietotāja kontu
- Pēc aktivizēšanas jums jāizmanto jūsu ESET PROTECT Hub akreditācijas dati, lai pieteiktos savā Partner Portāla lietotāja kontā, kas būs pieejams tieši un arī caur ESET PROTECT Hub produktu navigatoru
Scenārijs Nr. 3: Pirms pārejas Jums nebija Partneru portāla lietotāja konta
Pirms pārejas:
- Jums nebija Partneru portāla lietotāja konta
Pēc pārejas:
- Jūsu reģionālajam partnerim vai birojam ir pareizi jāreģistrē jūs kā tālākpārdevēju/kanāla partneri Salesforce sistēmā
- Jums tiks nosūtīts uzaicinājums pievienoties ESET PROTECT Hub lietotājam
- Aktivizējot savu ESET PROTECT Hub lietotāja kontu, Jūs iegūsiet arī piekļuvi savam Partneru portāla lietotāja kontam, kas būs pieejams tieši un caur ESET PROTECT Hub produktu navigatoru
Svarīgas piezīmes
Produktu navigators: Izvēlne, kas ļauj biznesa lietotājiem pārvietoties starp ESET piedāvājumiem un citām atbilstošām ESET lietojumprogrammām un tīmekļa vietnēm.
Aktivizācijas process: Aktivizācijas process: Lai izvairītos no piekļuves problēmām, pārliecinieties, ka savlaicīgi esat pabeidzis sava ESET PROTECT Hub lietotāja konta aktivizēšanas procesu. Ja aktivizēšanas laikā rodas problēmas, varat atkārtoti nosūtīt uzaicinājuma e-pastu ar jaunu, derīgu žetonu, izmantojot ESET PROTECT Hub. Šī opcija parādīsies, ja mēģināsiet pieteikties Partneru portālā vai ESET PROTECT Hub, izmantojot vecos Partneru portāla lietotāja akreditācijas datus.
Pilnvarojumi: Vienmēr izmantojiet savus ESET PROTECT Hub akreditācijas datus, lai piekļūtu Partneru portāla lietotāja kontam un citiem pakalpojumiem, kas saistīti ar ESET PROTECT Hub.
Plašāku informāciju par Partneru portālu skatiet tiešsaistes palīdzības rokasgrāmatā.