[KB8693] ESET PROTECT Hub Obnašanje po prehodu za partnerje s kanali z uporabniškim računom na portalu za partnerje

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Izdaja

Rešitev

Scenarij 1: Imate obstoječega uporabnika v portalu Partner Portal z aktivnimi uporabniki v programu ESET MSP Administrator

Pred prehodom:

  • Imeli ste uporabnika v portalu Partner Portal in aktivne uporabnike v programu ESET MSP Administrator

Po prehodu:

  • Vaš uporabniški račun v središču ESET PROTECT Hub bo po prehodu ustvarjen samodejno
  • Vaš uporabniški račun na portalu Partner Portal bo seznanjen z novim uporabniškim računom v programu ESET PROTECT Hub
  • Vaš uporabniški račun Partner Portal bo dostopen neposredno in tudi prek navigatorja izdelkov v programu ESET PROTECT Hub. Za prijavo v uporabniški račun Partner Portal morate uporabiti svoje poverilnice za program ESET PROTECT Hub

Scenarij 2: Imate obstoječega uporabnika v portalu Partner Portal brez aktivnih uporabnikov v programu ESET MSP Administrator

Pred prehodom:
  • Imeli ste uporabnika v Portalu partnerjev, vendar brez aktivnih uporabnikov v programu ESET MSP Administrator

Po prehodu:

  • Uporabniški račun ESET PROTECT Hub bo ustvarjen za vas zaradi vašega obstoječega uporabniškega računa na portalu Partner Portal
  • Aktivirati boste morali svoj uporabniški račun v vozlišču ESET PROTECT Hub
  • Po aktivaciji morate uporabiti svoje poverilnice za program ESET PROTECT Hub za prijavo v uporabniški račun na portalu za partnerje, ki bo dostopen neposredno in tudi prek navigatorja izdelkov v programu ESET PROTECT Hub
Dostop do portala za partnerje

Do partnerskega portala ne boste mogli dostopati, dokler ne dokončate postopka aktivacije. Vaš dostop bo ostal onemogočen, dokler ne boste aktivirali novega računa.


Scenarij 3: Pred prehodom niste imeli uporabniškega računa na portalu za partnerje

Pred prehodom:

  • Niste imeli uporabniškega računa na portalu Partner Portal

Po prehodu:

  • Vaš regionalni partner ali predstavništvo vas mora ustrezno registrirati kot prodajalca/kanalskega partnerja v Salesforce
  • Poslano vam bo vabilo za pridružitev uporabnika centra ESET PROTECT Hub
  • Z aktiviranjem uporabniškega računa ESET PROTECT Hub boste pridobili tudi dostop do uporabniškega računa Partner Portal, ki bo dostopen neposredno in prek navigatorja izdelkov v ESET PROTECT Hub

Pomembne opombe

Navigator izdelkov: Vmesnik, ki poslovnim uporabnikom omogoča navigacijo med ponudbami družbe ESET ter drugimi ustreznimi aplikacijami in spletnimi mesti družbe ESET.

Postopek aktivacije: Zagotovite, da boste postopek aktivacije uporabniškega računa ESET PROTECT Hub opravili takoj, da se izognete morebitnim težavam z dostopom. Če med aktiviranjem naletite na težave, lahko prek središča ESET PROTECT Hub ponovno pošljete e-poštno sporočilo s povabilom z novim, veljavnim žetonom. Ta možnost se prikaže, če se poskušate prijaviti v partnerski portal ali vozlišče ESET PROTECT Hub s starimi poverilnicami uporabnika partnerskega portala.

Pooblastila: Za dostop do uporabniškega računa portala partnerjev in drugih storitev, povezanih prek centra ESET PROTECT Hub, vedno uporabljajte poverilnice centra ESET PROTECT Hub.

Več informacij o portalu za partnerje najdete v priročniku Spletna pomoč.