Izdaja
- Ste kanalski partner in želite izvedeti, kaj lahko pričakujete po prehodu na vozlišče ESET PROTECT
- Scenarij 1: Imate obstoječega uporabnika v portalu za partnerje z aktivnimi uporabniki v programu ESET MSP Administrator
- Scenarij 2: Imate obstoječega uporabnika v portalu Partner Portal brez aktivnih uporabnikov v programu ESET MSP Administrator
- Scenarij 3: Pred prehodom niste imeli uporabniškega računa na portalu Partner Portal
- Pomembne opombe
Rešitev
Scenarij 1: Imate obstoječega uporabnika v portalu Partner Portal z aktivnimi uporabniki v programu ESET MSP Administrator
Pred prehodom:
- Imeli ste uporabnika v portalu Partner Portal in aktivne uporabnike v programu ESET MSP Administrator
Po prehodu:
- Vaš uporabniški račun v središču ESET PROTECT Hub bo po prehodu ustvarjen samodejno
- Vaš uporabniški račun na portalu Partner Portal bo seznanjen z novim uporabniškim računom v programu ESET PROTECT Hub
- Vaš uporabniški račun Partner Portal bo dostopen neposredno in tudi prek navigatorja izdelkov v programu ESET PROTECT Hub. Za prijavo v uporabniški račun Partner Portal morate uporabiti svoje poverilnice za program ESET PROTECT Hub
Scenarij 2: Imate obstoječega uporabnika v portalu Partner Portal brez aktivnih uporabnikov v programu ESET MSP Administrator
- Imeli ste uporabnika v Portalu partnerjev, vendar brez aktivnih uporabnikov v programu ESET MSP Administrator
Po prehodu:
- Uporabniški račun ESET PROTECT Hub bo ustvarjen za vas zaradi vašega obstoječega uporabniškega računa na portalu Partner Portal
- Aktivirati boste morali svoj uporabniški račun v vozlišču ESET PROTECT Hub
- Po aktivaciji morate uporabiti svoje poverilnice za program ESET PROTECT Hub za prijavo v uporabniški račun na portalu za partnerje, ki bo dostopen neposredno in tudi prek navigatorja izdelkov v programu ESET PROTECT Hub
Scenarij 3: Pred prehodom niste imeli uporabniškega računa na portalu za partnerje
Pred prehodom:
- Niste imeli uporabniškega računa na portalu Partner Portal
Po prehodu:
- Vaš regionalni partner ali predstavništvo vas mora ustrezno registrirati kot prodajalca/kanalskega partnerja v Salesforce
- Poslano vam bo vabilo za pridružitev uporabnika centra ESET PROTECT Hub
- Z aktiviranjem uporabniškega računa ESET PROTECT Hub boste pridobili tudi dostop do uporabniškega računa Partner Portal, ki bo dostopen neposredno in prek navigatorja izdelkov v ESET PROTECT Hub
Pomembne opombe
Navigator izdelkov: Vmesnik, ki poslovnim uporabnikom omogoča navigacijo med ponudbami družbe ESET ter drugimi ustreznimi aplikacijami in spletnimi mesti družbe ESET.
Postopek aktivacije: Zagotovite, da boste postopek aktivacije uporabniškega računa ESET PROTECT Hub opravili takoj, da se izognete morebitnim težavam z dostopom. Če med aktiviranjem naletite na težave, lahko prek središča ESET PROTECT Hub ponovno pošljete e-poštno sporočilo s povabilom z novim, veljavnim žetonom. Ta možnost se prikaže, če se poskušate prijaviti v partnerski portal ali vozlišče ESET PROTECT Hub s starimi poverilnicami uporabnika partnerskega portala.
Pooblastila: Za dostop do uporabniškega računa portala partnerjev in drugih storitev, povezanih prek centra ESET PROTECT Hub, vedno uporabljajte poverilnice centra ESET PROTECT Hub.
Več informacij o portalu za partnerje najdete v priročniku Spletna pomoč.