Zagadnienie
- Jesteś partnerem biznesowym i chcesz wiedzieć, czego możesz się spodziewać po przejściu na ESET PROTECT Hub
- Masz istniejące konto Partner Portal z aktywnymi użytkownikami w ESET Business Account (EBA) lub ESET MSP Administrator 2 (EMA2)
- Posiadasz istniejące konto Partner Portal bez aktywnych użytkowników w ESET Business Account lub ESET MSP Administrator 2
- Nie posiadałeś konta Partner Portal przed przejściem
- Ważne uwagi
Rozwiązanie
Scenariusz 1: Posiadasz istniejące konto Partner Portal z aktywnymi użytkownikami w ESET Business Account lub ESET MSP Administrator 2
Przed przejściem:
- Posiadałeś konto Partner Portal i aktywnych użytkowników w ESET Business Account lub ESET MSP Administrator 2.
Po przejściu:
- Konto użytkownika ESET PROTECT Hub zostanie utworzone automatycznie po migracji.
- Konto Partner Portal zostanie sparowane z nowym kontem ESET PROTECT Hub.
- Dostęp do konta Partner Portal będzie możliwy bezpośrednio, a także za pośrednictwem Nawigatora produktów w ESET PROTECT Hub. Aby zalogować się na konto Partner Portal, należy użyć poświadczeń ESET PROTECT Hub.
Scenariusz 2: Posiadasz istniejące konto Partner Portal bez aktywnych użytkowników w ESET Business Account lub ESET MSP Administrator 2
Przed przejściem:
- Posiadałeś konto Partner Portal, ale nie miałeś aktywnych użytkowników w ESET Business Account lub ESET MSP Administrator 2.
Po przejściu:
- Konto użytkownika ESET PROTECT Hub zostanie utworzone dla Ciebie ze względu na istniejące konto Partner Portal.
- Konieczne będzie aktywowanie konta ESET PROTECT Hub.
- Po aktywacji należy użyć poświadczeń ESET PROTECT Hub, aby zalogować się na konto Partner Portal, które będzie dostępne bezpośrednio, a także za pośrednictwem Nawigatora produktów w ESET PROTECT Hub.
Scenariusz 3: Użytkownik nie posiadał konta Partner Portal przed przejściem
Przed przejściem:
- Użytkownik nie posiadał konta Partner Portal.
Po przejściu:
- Twój regionalny Partner lub Biuro musi prawidłowo zarejestrować Cię jako Resellera w SalesForce.
- Zostanie wysłane zaproszenie do dołączenia do ESET PROTECT Hub.
- Aktywując konto ESET PROTECT Hub, uzyskasz również dostęp do konta Partner Portal, które będzie dostępne bezpośrednio i za pośrednictwem Nawigatora produktów w ESET PROTECT Hub.
Ważne uwagi
Nawigator produktów: Nawigator produktów to menu, które umożliwia użytkownikom biznesowym nawigację między różnymi rozwiązaniami ESET oraz innymi odpowiednimi aplikacjami i stronami internetowymi ESET.
Proces aktywacji: Należy upewnić się, że proces aktywacji konta ESET PROTECT Hub został zakończony niezwłocznie, aby uniknąć problemów z dostępem.
Poświadczenia: Zawsze używaj poświadczeń ESET PROTECT Hub, aby uzyskać dostęp do konta Partner Portal i innych usług połączonych za pośrednictwem ESET PROTECT Hub.
Więcej informacji na temat portalu partnerskiego można znaleźć w naszym przewodniku pomocy online.
