Kiadvány
- Ön Channel Partner és szeretné tudni, mire számíthat az ESET PROTECT Hubra való átállás után?
- 1. forgatókönyv: Van egy meglévő felhasználója a Partner Portálon az ESET MSP Administrator 2 aktív felhasználóival
- 2. forgatókönyv: Van egy meglévő felhasználója a Partner Portálon, de nincsenek aktív felhasználói az ESET MSP Administrator 2 rendszerben
- 3. forgatókönyv: Az átállás előtt nem rendelkezett Partner Portál felhasználói fiókkal
- Fontos megjegyzések
Megoldás
1. forgatókönyv: Van egy meglévő felhasználója a Partner Portálon az ESET MSP Administrator 2 aktív felhasználóival
Az átmenet előtt:
- Volt egy felhasználója a Partner Portálon és aktív felhasználó(k) az ESET MSP Administrator 2-ben.
Az átmenet után:
- Az ESET PROTECT Hub felhasználói fiókja automatikusan létrejön az áttérés után.
- A Partner Portál fiókja párosítva lesz az új ESET PROTECT Hub felhasználói fiókjával.
- A Partner Portál felhasználói fiókja közvetlenül és az ESET PROTECT Hub terméknavigátorán keresztül is elérhető lesz. Az ESET PROTECT Hub hitelesítő adatait kell használnia a Partner Portál felhasználói fiókjába való bejelentkezéshez.
2. forgatókönyv: Van egy meglévő felhasználója a Partner Portálon, de nincsenek aktív felhasználói az ESET MSP Administrator 2 rendszerben
- Volt egy felhasználója a Partner Portálon, de nem volt aktív felhasználója az ESET MSP Administrator 2-ben.
Az átmenet után:
- Az ESET PROTECT Hub felhasználói fiókot a meglévő Partner Portal felhasználói fiókja miatt hozzuk létre az Ön számára.
- Aktiválnia kell az ESET PROTECT Hub felhasználói fiókját.
- Az aktiválás után az ESET PROTECT Hub hitelesítő adatai segítségével be kell jelentkeznie a Partnerportál felhasználói fiókjába, amely közvetlenül és az ESET PROTECT Hub terméknavigátorán keresztül is elérhető lesz.
3. forgatókönyv: Az átállás előtt nem rendelkezett Partner Portál felhasználói fiókkal
Az átmenet előtt:
- Nem rendelkezett Partner Portal felhasználói fiókkal.
Az átmenet után:
- A regionális partnerének vagy irodájának megfelelően regisztrálnia kell Öntviszonteladóként/csatornapartnerkénta oldalon a SalesForce-ban.
- Meghívót kap az ESET PROTECT Hub felhasználóhoz való csatlakozásra.
- Az ESET PROTECT Hub felhasználói fiókjának aktiválásával hozzáférést kap a Partner Portál felhasználói fiókjához is, amely közvetlenül és az ESET PROTECT Hub terméknavigátorán keresztül is elérhető lesz.
Fontos megjegyzések
Terméknavigátor: A Terméknavigátor egy olyan menü, amely lehetővé teszi az üzleti felhasználók számára, hogy navigáljanak a különböző ESET-megoldások és más releváns ESET-alkalmazások és -weboldalak között.
Aktiválási folyamat: Győződjön meg róla, hogy az ESET PROTECT Hub felhasználói fiókjának aktiválási folyamatát azonnal befejezte, hogy elkerülje a hozzáférési problémákat. Ha az aktiválás során bármilyen probléma merül fel, az ESET PROTECT Hub segítségével új érvényes tokennel küldheti el újra a meghívó e-mailt. Ez a lehetőség akkor lesz elérhető, ha megpróbál bejelentkezni a Partner Portálra vagy az ESET PROTECT Hubba a régi Partner Portál felhasználói hitelesítő adatokkal.
Igazolványok: Mindig használja az ESET PROTECT Hub hitelesítő adatait a Partner Portál felhasználói fiókjához és az ESET PROTECT Hubon keresztül kapcsolódó egyéb szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez.
A Partnerportállal kapcsolatos további információkért tekintse meg az Online súgó útmutatónkat.
