문제
해결 방법
이 문서에서는 스크린샷을 캡처하는 방법을 안내하며, 캡처한 스크린샷은 ESET 기술 지원팀에 보내는 이메일 답변에 첨부할 수 있습니다. 스크린샷은 ESET 담당자가 귀하의 문제를 더 잘 이해하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
ESET 기술 지원에 문의 사항을 등록하려면 지원 요청 양식을 제출하십시오.
Windows에서 스크린샷 찍기
Windows 키 + PrintScreen (또는 PrtSc)을 누르십시오. 이렇게 하면 여러 모니터의 화면을 포함하여 전체 화면의 스크린샷이 캡처됩니다. 스크린샷은 사용자 디렉터리(C:/Users/%username%/Pictures/Screenshots)의 Pictures/Screenshots에 저장됩니다.
스크린샷을 확인하려면 Windows 키 + E를 눌러 파일 탐색기 창을 열고 ‘사진/스크린샷’ 폴더로 이동하십시오.
macOS에서 스크린샷 찍기
키보드에서 Command + Shift + 3을 누르세요. 이렇게 하면 여러 모니터의 화면을 포함하여 전체 화면의 스크린샷이 캡처됩니다. 스크린샷은 'Screen shot [날짜] at [시간]'이라는 이름으로 바탕화면에 저장됩니다. 자세한 내용은 Apple 공식 지원 사이트를 참조하세요.
Android에서 스크린샷 찍기
화면이 저장되었음을 나타내는 애니메이션이 재생될 때까지 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 길게 누르세요.
iPhone에서 스크린샷 찍기
다양한 iPhone 모델에서 스크린샷을 찍는 방법에 대한 지침은 Apple 공식 지원 사이트를 방문하십시오.
