Probleem
- Een screenshot maken in Windows
- Een screenshot maken op macOS
- Een screenshot maken op Android
- Een screenshot maken op de iPhone
Oplossing
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een screenshot kunt maken, dat u kunt bijvoegen bij een e-mailbericht aan de technische ondersteuning van ESET. Screenshots helpen de medewerkers van ESET om uw probleem beter te begrijpen en op te lossen.
Een screenshot maken in Windows
Druk op de Windows-toets + PrintScreen (of PrtSc). Hiermee maakt u een screenshot van uw volledige scherm, inclusief schermen van meerdere monitoren. Het screenshot wordt opgeslagen in Afbeeldingen/Screenshots in uw gebruikersmap (C:/Users/%gebruikersnaam%/Pictures/Screenshots).
Om uw screenshot te openen, drukt u op de Windows-toets + E om een Verkenner-venster te openen en navigeert u naar Afbeeldingen/Screenshots.
Een screenshot maken op macOS
Druk op Command + Shift + 3 op je toetsenbord. Hiermee maak je een screenshot van je volledige scherm, inclusief schermen van meerdere monitoren. Het screenshot wordt opgeslagen op je bureaublad met de naam Screenshot [datum] om [tijd]. Ga voor meer informatie naar de officiële Apple Support-website.
Een screenshot maken op Android
Houd de aan/uit-knop en de knop voor het verlagen van het volume tegelijkertijd ingedrukt totdat er een animatie verschijnt die aangeeft dat je scherm is opgeslagen.
Een screenshot maken op een iPhone
Ga voor instructies over het maken van een screenshot op verschillende iPhone-modellen naar de officiële Apple Support-website.
