Masalah
- Cara mengambil tangkapan layar di Windows
- Mengambil tangkapan layar di macOS
- Mengambil tangkapan layar di Android
- Mengambil tangkapan layar di iPhone
Solusi
Artikel ini menjelaskan cara mengambil tangkapan layar, yang dapat dilampirkan ke balasan email kepada Dukungan Teknis ESET. Tangkapan layar membantu perwakilan ESET memahami dan menyelesaikan masalah Anda dengan lebih baik.
Ambil tangkapan layar di Windows
Tekan tombol Windows + PrintScreen (atau PrtSc). Tindakan ini akan mengambil tangkapan layar dari seluruh layar Anda, termasuk layar dari beberapa monitor. Tangkapan layar tersebut disimpan ke folder Pictures/Screenshots di direktori pengguna Anda (C:/Users/%username%/Pictures/Screenshots).
Untuk mengakses tangkapan layar Anda, tekan tombol Windows + E untuk membuka jendela File Explorer dan telusuri ke Pictures/Screenshots.
Mengambil tangkapan layar di macOS
Tekan Command + Shift + 3 pada keyboard Anda. Tindakan ini akan mengambil tangkapan layar seluruh layar Anda, termasuk layar dari beberapa monitor. Tangkapan layar tersebut disimpan ke desktop Anda dengan nama Screen shot [tanggal] pada [waktu]. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs Dukungan Resmi Apple.

Mengambil tangkapan layar di Android
Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan hingga muncul animasi yang menandakan bahwa layar Anda telah disimpan.
Mengambil tangkapan layar di iPhone
Untuk petunjuk cara mengambil tangkapan layar pada berbagai model iPhone, kunjungi situs Dukungan Resmi Apple.