问题
解决方案
本文将演示如何截屏,截屏图片可作为附件添加到发给 ESET 技术支持的回复邮件中。截屏图片有助于 ESET 客服人员更好地理解并解决您的问题。
如需向 ESET 技术支持提交工单,请填写支持请求表单。
在 Windows 上截屏
按下Windows键 +PrintScreen(或PrtSc)。这将截取整个屏幕的截图,包括多台显示器的画面。截图将保存在用户目录的“图片/截图”文件夹中(C:/Users/%username%/Pictures/Screenshots)。
要查看截图,请按Windows键 +E打开“文件资源管理器”窗口,然后浏览至“图片/截图”文件夹。
在 macOS 上截屏
按下键盘上的Command+Shift+3。这将截取整个屏幕的截图,包括多显示器的画面。截图将以“屏幕截图 [日期] 于 [时间]”的名称保存到您的桌面。如需了解更多信息,请访问Apple 官方支持网站。

在 Android 上截屏
同时长按电源键和音量减小键,直到出现动画提示,表明屏幕截图已保存。
在 iPhone 上截屏
有关不同 iPhone 机型截屏操作的说明,请访问Apple 官方支持网站。