[KB3749] Eseguire l'aggiornamento a Windows 10 con un prodotto ESET già installato
Problema
Soluzione
Utenti Privati: Fare clic qui
Aggiornamento a Windows 10 senza problemi
Si consiglia vivamente di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione del prodotto ESET prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10. L'aggiornamento del prodotto ESET Windows per uso domestico prima dell'aggiornamento a Windows 10 contribuirà a garantire la compatibilità con Windows 10, nonché a mantenere intatte le impostazioni del prodotto ESET e le informazioni di licenza.
Per l'aggiornamento:
- Fare clic qui per le istruzioni su come verificare la versione del prodotto.
- Aggiornare i prodotti ESET Endpoint all'ultima versione
- Aggiornamento sulle singole postazioni
- Aggiornamento tramite ESET Security Management Center
- Aggiornare tramite ESET Remote Administrator
Compatibilità del prodotto ESET endpoint con Windows 10
| Prodotto | Compatibile con Windows 10 | Impostazioni* |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.x e successivi | Si, ora è possibile effettuare l'aggiornamento a Windows 10.. Vedere lo scenario di aggiornamento 1 di seguito | Si |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.5.2132.x e successivi | Si, è possibile effettuare l'aggiornamento a Windows 10, ma l'ultima versione possibile di Windows 10 è la versione 1909 (o 19H2). Vedere lo scenario di aggiornamento 2 di seguito. | Si |
| Tutte le versioni precedenti | No, vedere lo scenario di aggiornamento 3 di seguito. | No |
* Impostazioni e informazioni di licenza conservate
Scenari di aggiornamento
- Ho la versione 7 di ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus e voglio passare a Windows 10 - cosa devo fare?
È possibile eseguire l'aggiornamento a Windows 10 con il prodotto ESET installato. Tutte le impostazioni e le informazioni di licenza verranno conservate. - Ho la versione 6 di ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.5.2132.x e voglio passare a Windows 10 - cosa devo fare?
Si consiglia di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente del prodotto ESET e di assicurarsi di utilizzare gli ultimi aggiornamenti del motore di rilevamento prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10.
Windows 10 20H1 non è più supportato, tuttavia è possibile effettuare l'aggiornamento a Windows 10 con la versione di build di Windows 10 fino al 1909. - Dispongo di una versione del prodotto non approvata per l'aggiornamento a Windows 10. Voglio tuttavia eseguire l'aggiornamento a Windows 10: cosa devo fare?
Si consiglia di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente del prodotto ESET e di assicurarsi di utilizzare gli ultimi aggiornamenti del motore di rilevamento prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10.
Verrà richiesto di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione del proprio prodotto ESET dopo l'aggiornamento a Windows 10.
Fare click su OK per essere reindirizzati a una pagina Web in cui è possibile scaricare l'ultima versione del proprio prodotto ESET. Tutte le impostazioni e le informazioni di licenza verranno automaticamente trasferite. In caso di problemi durante il processo di aggiornamento, contattare il Supporto tecnico ESET.
