[KB3749] 升级已安装 ESET 端点应用程序的 Windows

问题

• ESET 端点应用程序与 Windows 10 和 11 的兼容性
• 升级方案
• 已知问题

解决方案

ESET 端点应用程序与 Windows 10 和 11 的兼容性

升级方案

我们强烈建议您在升级 Windows 之前升级到 ESET 应用程序的最新版本。在升级 Windows 之前升级 ESET 端点应用程序将有助于确保其与您要安装的 Windows 版本兼容，并保持 ESET 应用程序设置和订阅信息的完整性。

1. 查找您的 ESET 应用程序版本。

2. 将 ESET 端点应用程序升级到最新版本：

   • 升级个人工作站
   • 使用 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 升级 ESET 端点应用程序

使用 ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x 及更高版本升级

您可以在安装 ESET 应用程序的情况下升级到 Windows 10 或 Windows 11。所有设置和订阅信息将自动转移。

不再支持 10.0 版 ESET 端点应用程序。在升级 Windows 之前，请将 ESET 应用程序升级到最新版本。

使用 ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x 升级

您可以在安装 ESET 应用程序的情况下升级到 Windows 10。所有设置和订阅信息将自动转移。

ESET Endpoint 应用程序 7.3-8.x 版本不再受支持。在升级 Windows 之前，请将 ESET 应用程序升级到最新版本。

使用 ESET 端点安全软件/ESET 端点杀毒软件所有早期版本升级

不再支持这些 ESET 端点应用程序版本。在升级 Windows 之前，请将 ESET 应用程序升级到最新版本。

升级 Windows 后，系统也会提示您将 ESET 应用程序升级到最新版本。单击 "确定 "跳转到一个网页，在那里您可以下载 ESET 应用程序的最新版本。所有设置和订阅信息将自动转移。如果在升级过程中遇到问题，请联系 ESET 技术支持。

已知问题

请参阅 ESET业务应用程序最新版本的已知问题。