問題
解決方法
Windows 10 および 11 と ESET エンドポイント製品の互換性
| 製品 | Windows 10 との互換性 | Windows 11 に対応 |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x 以降 | 対応 | 対応 |
| ESET エンドポイントセキュリティ / ESET エンドポイントアンチウイルス 7.3 - 8.x | 対応 | いいえ |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 以前のすべてのバージョン | いいえ | いいえ |
アップグレードのシナリオ
Windows をアップグレードする前に、ESET 製品を最新バージョンにアップグレードすることを強くお勧めします。Windows をアップグレードする前に ESET エンドポイント製品をアップグレードすることで、インストールする Windows のバージョンとの互換性を確保し、ESET 製品の設定やライセンス情報を維持することができます。
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ESETエンドポイント製品を最新バージョンにアップグレードする：
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x 以降でのアップグレード
ESET 製品をインストールしたまま、Windows 10 または Windows 11 にアップグレードできます。すべての設定とライセンス情報は自動的に移行されます。
ESET Endpoint 製品のバージョン 10.0 はサポート対象外となりました。Windowsをアップグレードする前に、ESET製品を最新バージョンにアップグレードしてください。
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x でのアップグレード
ESET 製品をインストールしたまま、Windows 10 にアップグレードできます。すべての設定とライセンス情報は自動的に移行されます。
ESET Endpoint製品のバージョン7.3～8.xのサポートは終了しています。Windowsをアップグレードする前に、ESET製品を最新バージョンにアップグレードしてください。
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 以前のすべてのバージョンとのアップグレード
これらの ESET エンドポイント製品のバージョンはサポートされなくなりました。Windows をアップグレードする前に、ESET 製品を最新バージョンにアップグレードしてください。
また、Windows をアップグレードした後にも、ESET 製品を最新バージョンにアップグレードするよう促されます。OK] をクリックすると、ESET 製品の最新バージョンをダウンロードできる Web ページにリダイレクトされます。すべての設定とライセンス情報は自動的に転送されます。アップグレード中に問題が発生した場合は、ESET テクニカルサポートにお問い合わせください。
既知の問題
publication_url id='451' target='_blank' content='ESETビジネス製品の最新バージョンに関する既知の問題' focus=''#@#を参照してください。
