[KB3749] Tingkatkan Windows dengan aplikasi titik akhir ESET yang diinstal

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

Solusi


Kompatibilitas aplikasi titik akhir ESET dengan Windows 10 dan 11

Aplikasi Kompatibel dengan Windows 10 Kompatibel dengan Windows 11
Keamanan Titik Akhir ESET / Antivirus Titik Akhir ESET 9.x dan yang lebih baru Ya Ya
Keamanan Titik Akhir ESET / Antivirus Titik Akhir ESET 7.3 - 8.x Ya Tidak
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus semua versi sebelumnya Tidak Tidak
Aplikasi titik akhir ESET dalam status Akhir Masa Pakai

Tidak disarankan untuk memutakhirkan Windows dengan aplikasi titik akhir ESET dalam status Akhir Masa Pakai. Tingkatkan aplikasi bisnis ESET Anda sebelum memutakhirkan Windows.

Untuk daftar lengkap aplikasi yang didukung dan definisi tingkat dukungan, tinjau kebijakan Akhir Masa Pakai ESET untuk aplikasi bisnis.

Pengguna Windows Education

Versi aplikasi ESET sebelumnya tidak dapat dimigrasikan ke versi Windows Education.

Kami merekomendasikan untuk menginstal versi terbaru dari aplikasi ESET setelah memutakhirkan Windows Education.


Skenario peningkatan

Kami sangat menyarankan agar Anda memutakhirkan ke versi terbaru aplikasi ESET Anda sebelum memutakhirkan Windows. Memutakhirkan aplikasi titik akhir ESET Anda sebelum memutakhirkan Windows akan membantu memastikan aplikasi tersebut kompatibel dengan versi Windows yang ingin Anda instal, serta menjaga agar pengaturan aplikasi ESET dan informasi langganan Anda tetap utuh.

  1. Temukan versi aplikasi ESET Anda.

  2. Tingkatkan aplikasi titik akhir ESET Anda ke versi terbaru:

Tingkatkan dengan ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x dan yang lebih baru

Anda dapat memutakhirkan ke Windows 10 atau Windows 11 dengan aplikasi ESET yang sudah diinstal. Semua pengaturan dan informasi langganan akan ditransfer secara otomatis.

Aplikasi ESET Endpoint versi 10.0 tidak lagi didukung. Tingkatkan aplikasi ESET Anda ke versi terbaru sebelum memutakhirkan Windows.

Tingkatkan dengan ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Anda dapat memutakhirkan ke Windows 10 dengan aplikasi ESET yang sudah diinstal. Semua pengaturan dan informasi langganan akan ditransfer secara otomatis.

Aplikasi ESET Endpoint versi 7.3 - 8.x tidak lagi didukung. Tingkatkan aplikasi ESET Anda ke versi terbaru sebelum memutakhirkan Windows.

Tingkatkan dengan ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus semua versi sebelumnya

Versi aplikasi titik akhir ESET ini tidak lagi didukung. Tingkatkan aplikasi ESET Anda ke versi terbaru sebelum memutakhirkan Windows.

Anda juga akan diminta untuk memutakhirkan ke versi terbaru aplikasi ESET setelah Anda memutakhirkan Windows. Klik OK untuk dialihkan ke halaman web tempat Anda dapat mengunduh versi terbaru aplikasi ESET. Semua pengaturan dan informasi langganan akan ditransfer secara otomatis. Jika Anda mengalami masalah selama proses peningkatan, hubungi Dukungan Teknis ESET.


Masalah yang Diketahui

Lihat Masalah yang diketahui untuk versi terbaru aplikasi bisnis ESET.