[KB3749] Tingkatkan Windows dengan produk titik akhir ESET yang terinstal

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

Solusi


Kompatibilitas produk titik akhir ESET dengan Windows 10 dan 11

Produk Kompatibel dengan Windows 10 Kompatibel dengan Windows 11
Keamanan Titik Akhir ESET / Antivirus Titik Akhir ESET 9.x dan yang lebih baru Ya Ya
Keamanan Titik Akhir ESET / Antivirus Titik Akhir ESET 7.3 - 8.x Ya Tidak
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus semua versi sebelumnya Tidak Tidak
Produk titik akhir ESET dalam status Akhir Masa Pakai

Tidak disarankan untuk memutakhirkan Windows dengan produk titik akhir ESET dalam status Akhir Masa Pakai. Tingkatkan produk bisnis ESET Anda sebelum memutakhirkan Windows.

Untuk daftar lengkap produk yang didukung dan definisi tingkat dukungan, tinjau kebijakan Akhir Masa Pakai ESET untuk produk bisnis.

Tingkatkan produk bisnis ESET

Pengguna Windows Education

Versi produk ESET sebelumnya tidak dapat dimigrasikan ke versi Windows Education.

Kami merekomendasikan untuk menginstal versi terbaru dari produk ESET setelah memutakhirkan Windows Education.


Skenario peningkatan

Kami sangat menyarankan agar Anda memutakhirkan ke versi terbaru produk ESET Anda sebelum memutakhirkan Windows. Memutakhirkan produk titik akhir ESET Anda sebelum memutakhirkan Windows akan membantu memastikan produk tersebut kompatibel dengan versi Windows yang ingin Anda instal, serta menjaga agar pengaturan produk ESET dan informasi lisensi tetap utuh.

  1. Klik di sini untuk petunjuk untuk memeriksa versi produk Anda.

  2. Tingkatkan produk titik akhir ESET Anda ke versi terbaru:

Tingkatkan dengan ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x dan yang lebih baru

Anda dapat memutakhirkan ke Windows 10 atau Windows 11 dengan produk ESET yang sudah diinstal. Semua pengaturan dan informasi lisensi akan ditransfer secara otomatis.

Produk ESET Endpoint versi 10.0 tidak lagi didukung. Tingkatkan produk ESET Anda ke versi terbaru sebelum memutakhirkan Windows.

Tingkatkan dengan ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Anda dapat memutakhirkan ke Windows 10 dengan produk ESET yang sudah diinstal. Semua pengaturan dan informasi lisensi akan ditransfer secara otomatis.

Produk ESET Endpoint versi 7.3 - 8.x tidak lagi didukung. Tingkatkan produk ESET Anda ke versi terbaru sebelum memutakhirkan Windows.

Tingkatkan dengan ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus semua versi sebelumnya

Versi produk titik akhir ESET ini tidak lagi didukung. Tingkatkan produk ESET Anda ke versi terbaru sebelum memutakhirkan Windows.

Anda juga akan diminta untuk memutakhirkan ke versi terbaru produk ESET Anda setelah memutakhirkan Windows. Klik OK untuk dialihkan ke halaman web tempat Anda dapat mengunduh versi terbaru produk ESET. Semua pengaturan dan informasi lisensi akan ditransfer secara otomatis. Jika Anda mengalami masalah selama proses pemutakhiran, hubungi Dukungan Teknis ESET.

Gambar 1-1

Masalah yang Diketahui

Lihat Masalah yang diketahui untuk versi terbaru produk bisnis ESET.