[KB3749] Оновлення Windows із встановленим продуктом ESET для кінцевих точок

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Сумісність продуктів ESET для кінцевих точок з Windows 10 і 11
Сценарії оновлення
Відомі проблеми

Вирішення

Сумісність продуктів ESET для кінцевих точок із Windows 10 та 11

Продукт	Сумісність із Windows 10	Сумісність із Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x і новіших версій	Так	Так
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x	Так	Ні
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus всі попередні версії	Ні	Ні

Продукти ESET для кінцевих точок у статусі End of Life

Не рекомендується оновлювати Windows із продуктом ESET для кінцевих точок у стані завершення терміну дії. Оновіть свій бізнес-продукт ESET перед оновленням Windows.

Повний список підтримуваних продуктів і визначення рівнів підтримки див. в політиці ESET щодо завершення терміну дії для бізнес-продуктів.

Оновлення бізнес-продуктів ESET

Користувачі Windows Education

Попередні версії продуктів ESET не можуть бути перенесені до збірки Windows Education.

Ми рекомендуємо інсталювати останню версію продукту ESET після оновлення Windows Education.

Сценарії оновлення

Ми наполегливо рекомендуємо оновити продукт ESET до останньої версії перед оновленням Windows. Оновлення продукту ESET для кінцевих точок перед оновленням Windows допоможе забезпечити його сумісність із версією Windows, яку ви хочете інсталювати, а також зберегти налаштування продукту ESET і відомості про ліцензію.

Натисніть тут, щоб отримати інструкції щодо перевірки версії продукту.
Оновіть свій продукт ESET для кінцевих точок до найновішої версії:
- Оновлення на окремих робочих станціях'
- Оновлення продуктів ESET для кінцевих точок за допомогою ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem

Оновлення за допомогою ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x і новіших версій

Ви можете оновитися до Windows 10 або Windows 11 зі встановленим продуктом ESET. Усі налаштування та інформація про ліцензії будуть автоматично перенесені.

Продукти ESET Endpoint версії 10.0 більше не підтримуються. Перед оновленням Windows оновіть продукт ESET до останньої версії.

Оновлення за допомогою ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Ви можете оновитися до Windows 10 з інстальованим продуктом ESET. Усі налаштування та інформація про ліцензії будуть автоматично перенесені.

Продукти ESET Endpoint версії 7.3-8.x більше не підтримуються. Перед оновленням Windows оновіть продукт ESET до останньої версії.

Оновлення за допомогою ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus усіх попередніх версій

Ці версії продуктів ESET для кінцевих точок більше не підтримуються. Оновіть продукт ESET до останньої версії перед оновленням Windows.

Вам також буде запропоновано оновити продукт ESET до останньої версії після оновлення Windows. Натисніть кнопку OK, щоб перейти на веб-сторінку, де можна завантажити останню версію продукту ESET. Усі налаштування та відомості про ліцензію буде автоматично перенесено. Якщо у вас виникнуть проблеми під час оновлення, зверніться до служби технічної підтримки ESET.

Відомі проблеми

Дивіться Відомі проблеми для останніх версій бізнес-продуктів ESET.

Останнє оновлення: Nov 7, 2025