[KB3749] Обновяване на Windows с инсталиран продукт за крайни точки на ESET

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

Решение


Съвместимост на продукта за крайни точки на ESET с Windows 10 и 11

Продукт Съвместимост с Windows 10 Съвместим с Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x и по-нова версия Да Да
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Да Не
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus всички по-ранни версии Не Не
Продукти за крайни точки на ESET в състояние на изчерпване на ресурса

Не се препоръчва надграждане на Windows с продукт за крайни точки на ESET в състояние на изчерпване на ресурса. Актуализирайте вашия бизнес продукт на ESET преди да актуализирате Windows.

За пълен списък на поддържаните продукти и дефинициите за ниво на поддръжка, прегледайте политиката на ESET за бизнес продукти в края на жизнения цикъл.

Надграждане

Потребители на Windows Education

Предишните версии на продуктите на ESET не могат да бъдат мигрирани към Windows Education build.

Препоръчваме ви да инсталирате последната версия на даден продукт на ESET след обновяване на Windows Education.


Сценарии за надграждане

Силно ви препоръчваме да надстроите до най-новата версия на вашия продукт на ESET, преди да надстроите Windows. Надграждането на Вашия ESET продукт за крайни точки преди надграждането на Windows ще Ви помогне да се уверите, че той е съвместим с версията на Windows, която искате да инсталирате, както и да запазите настройките на Вашия ESET продукт и информацията за лиценза непокътнати.

  1. Кликнете.

  2. Актуализирайте продукта си за крайни точки на ESET до най-новата версия:

Надграждане с ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x и по-нови версии

Можете да надстроите до Windows 10 или Windows 11 с инсталиран продукт на ESET. Всички настройки и информация за лиценза ще бъдат прехвърлени автоматично.

Продуктите на ESET Endpoint версия 10.0 вече не се поддържат. Актуализирайте своя продукт на ESET до най-новата версия, преди да актуализирате Windows.

Надграждане с ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Можете да надстроите до Windows 10 с инсталиран продукт на ESET. Всички настройки и информация за лиценза ще бъдат прехвърлени автоматично.

Продуктите на ESET Endpoint версия 7.3 - 8.x вече не се поддържат. Актуализирайте своя продукт на ESET до най-новата версия, преди да актуализирате Windows.

Надграждане с ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus всички по-ранни версии

Тези версии на продуктите за крайни точки на ESET вече не се поддържат. Надградете своя продукт на ESET до най-новата версия, преди да надградите Windows.

Ще бъдете подканени да надстроите до най-новата версия на Вашия продукт на ESET и след надграждане на Windows. Щракнете върху OK, за да бъдете пренасочени към уеб страница, от която можете да изтеглите най-новата версия на Вашия продукт ESET. Всички настройки и информация за лиценза ще бъдат прехвърлени автоматично. Ако срещнете проблеми по време на процеса на надграждане, свържете се с техническата поддръжка на ESET.

Фигура 1-1

Известни проблеми

Вижте Известни проблеми за последните версии на бизнес продуктите на ESET.