[KB3749] Oppgrader Windows med ESET-sluttpunktprodukt installert

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problemstilling

Løsning på problemet


Kompatibilitet mellom ESET-produkter for endepunkter og Windows 10 og 11

Produkt Kompatibel med Windows 10 Kompatibel med Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x og nyere ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x og nyere ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x og nyere Ja
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Ja Ja Ja Nei
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alle tidligere versjoner Ja Nei Nei Nei
ESET-sluttpunktprodukter i End of Life-status

Det anbefales ikke å oppgradere Windows med et ESET-sluttpunktprodukt med End of Life-status. Oppgrader ESET-virksomhetsproduktet ditt før du oppgraderer Windows.

For en fullstendig liste over støttede produkter og definisjoner av støttenivåer, se ESET End of Life-policyen for bedriftsprodukter.

Oppgrader ESET bedriftsprodukter

Windows Education-brukere

Tidligere versjoner av ESET-produkter kan ikke migreres til Windows Education -versjonen.

Vi anbefaler at du installerer den nyeste versjonen av et ESET-produkt etter at du har oppgradert Windows Education.


Scenarioer for oppgradering

Vi anbefaler på det sterkeste at du oppgraderer til den nyeste versjonen av ESET-produktet ditt før du oppgraderer Windows. Hvis du oppgraderer ESET-sluttpunktproduktet ditt før du oppgraderer Windows, sikrer du at det er kompatibelt med Windows-versjonen du vil installere, og du beholder ESET-produktinnstillingene og lisensinformasjonen din intakt.

  1. Klikk her for å få instruksjoner om hvordan du sjekker produktversjonen din.

  2. Oppgrader ESET-sluttpunktproduktet ditt til den nyeste versjonen:

Oppgrader med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x og nyere

Du kan oppgradere til Windows 10 eller Windows 11 med ESET-produktet ditt installert. Alle innstillinger og lisensinformasjon overføres automatisk.

ESET Endpoint-produkter versjon 10.0 støttes ikke lenger. Oppgrader ESET-produktet til den nyeste versjonen før du oppgraderer Windows.

Oppgrader med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Du kan oppgradere til Windows 10 med ESET-produktet ditt installert. Alle innstillinger og lisensinformasjon overføres automatisk.

ESET Endpoint-produkter versjon 7.3-8.x støttes ikke lenger. Oppgrader ESET-produktet til den nyeste versjonen før du oppgraderer Windows.

Oppgrader med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alle tidligere versjoner

Disse versjonene av ESET Endpoint-produktet støttes ikkelenger. Oppgrader ESET-produktet til den nyeste versjonen før du oppgraderer Windows.

Du vil også bli bedt om å oppgradere til den nyeste versjonen av ESET-produktet etter at du har oppgradert Windows. Klikk på OK for å bli omdirigert til en nettside der du kan laste ned den nyeste versjonen av ESET-produktet ditt. Alle innstillinger og all lisensinformasjon overføres automatisk. Hvis du opplever problemer under oppgraderingsprosessen, kan du kontakte ESETs tekniske støtte.

Figur 1-1

Kjente problemer

Se Kjente problemer for de nyeste versjonene av ESETs bedriftsprodukter.