[KB3749] Aggiornamento di Windows con un'applicazione endpoint ESET installata

NOTA:

Questa pagina è stata tradotta da un computer. Fai clic su English sotto Languages in questa pagina per visualizzare il testo originale. Se trovi qualcosa di poco chiaro, contatta il tuo supporto locale.

Problema

Soluzione


Compatibilità delle applicazioni endpoint di ESET con Windows 10 e 11

Applicazione Compatibile con Windows 10 Compatibile con Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x e versioni successive
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x No
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus tutte le versioni precedenti No No
Applicazioni endpoint ESET in stato di End of Life

L'aggiornamento di Windows con un'applicazione endpoint ESET in stato di End of Life non è consigliato. Aggiornare l'applicazione aziendale ESET prima di aggiornare Windows.

Per un elenco completo delle applicazioni supportate e delle definizioni dei livelli di supporto, consultare la politica ESET End of Life per le applicazioni aziendali.

Aggiorna le applicazioni aziendali ESET

Utenti Windows Education

Le versioni precedenti delle applicazioni ESET non possono essere migrate alla build Windows Education.

Si consiglia di installare la versione più recente di un'applicazione ESET dopo l'aggiornamento di Windows Education.


Scenari di aggiornamento

Si consiglia vivamente di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente dell'applicazione ESET prima di aggiornare Windows. L'aggiornamento dell'applicazione ESET per endpoint prima dell'aggiornamento di Windows consente di garantire la compatibilità con la versione di Windows che si desidera installare e di mantenere intatte le impostazioni dell'applicazione ESET e le informazioni sull'abbonamento.

  1. Trova la versione dellapplicazione.

  2. Aggiornare l'applicazione ESET per endpoint alla versione più recente:

Aggiornamento con ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x e successivi

È possibile eseguire l'aggiornamento a Windows 10 o Windows 11 con l'applicazione ESET installata. Tutte le impostazioni e le informazioni sull'abbonamento verranno trasferite automaticamente.

Le applicazioni ESET Endpoint versione 10.0 non sono più supportate. Aggiornare l'applicazione ESET alla versione più recente prima di aggiornare Windows.

Aggiornamento con ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

È possibile eseguire l'aggiornamento a Windows 10 con l'applicazione ESET installata. Tutte le impostazioni e le informazioni sull'abbonamento verranno trasferite automaticamente.

Le applicazioni ESET Endpoint versione 7.3-8.x non sono più supportate. Aggiornare l'applicazione ESET alla versione più recente prima di aggiornare Windows.

Aggiornamento con ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus tutte le versioni precedenti

Queste versioni dell'applicazione ESET per endpoint non sono più supportate. Aggiornare l'applicazione ESET alla versione più recente prima di aggiornare Windows.

L'aggiornamento alla versione più recente dell'applicazione ESET verrà richiesto anche dopo l'aggiornamento di Windows. Fare clic su OK per essere reindirizzati a una pagina Web in cui è possibile scaricare l'ultima versione dell'applicazione ESET. Tutte le impostazioni e le informazioni sull'abbonamento verranno trasferite automaticamente. Se si verificano problemi durante il processo di aggiornamento, contattare l'Assistenza tecnica ESET.


Problemi noti

Vedere Problemi noti per le ultime versioni delle applicazioni aziendali ESET.