[KB3749] Uppgradera Windows med ESET Endpoint-produkt installerad

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

Lösning på problemet


ESET Endpoint-produktens kompatibilitet med Windows 10 och 11

Produktens Kompatibel med Windows 10 Kompatibel med Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x och senare ESET Endpoint Security ESET End Security
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Ja Nej
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alla tidigare versioner Ja Nej, nej
ESET Endpoint-produkter med statusen End of Life

Det är inte rekommenderat att uppgradera Windows med en ESET Endpoint-produkt som har statusen End of Life. Uppgradera din ESET-affärsprodukt innan du uppgraderar Windows.

En fullständig lista över produkter som stöds och definitioner av supportnivåer finns i ESET:s End of Life-policy för företagsprodukter.

Uppgradera ESET:s företagsprodukter

Windows Education-användare

Tidigare versioner av ESET-produkter kan inte migreras till Windows Education build.

Vi rekommenderar att du installerar den senaste versionen av en ESET-produkt efter att du har uppgraderat Windows Education.


Scenarier för uppgradering

Vi rekommenderar starkt att du uppgraderar till den senaste versionen av din ESET-produkt innan du uppgraderar Windows. Om du uppgraderar din ESET-produkt för slutpunkter innan du uppgraderar Windows säkerställer du att den är kompatibel med den Windows-version du vill installera, och du behåller dina ESET-produktinställningar och licensinformation intakta.

  1. Klicka här för instruktioner om hur du kontrollerar din produktversion.

  2. Uppgradera din ESET endpoint-produkt till den senaste versionen:

Uppgradera med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x och senare

Du kan uppgradera till Windows 10 eller Windows 11 med din ESET-produkt installerad. Alla inställningar och all licensinformation kommer automatiskt att överföras.

ESET Endpoint-produkter version 10.0 stöds inte längre. Uppgradera din ESET-produkt till den senaste versionen innan du uppgraderar Windows.

Uppgradera med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Du kan uppgradera till Windows 10 med din ESET-produkt installerad. Alla inställningar och licensinformation kommer automatiskt att överföras.

ESET Endpoint-produkter version 7.3-8.x stöds inte längre. Uppgradera din ESET-produkt till den senaste versionen innan du uppgraderar Windows.

Uppgradera med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alla tidigare versioner

Dessa versioner av ESET Endpoint-produkter stöds intelängre. Uppgradera din ESET-produkt till den senaste versionen innan du uppgraderar Windows.

Du kommer också att uppmanas att uppgradera till den senaste versionen av din ESET-produkt efter att du har uppgraderat Windows. Klicka på OK för att omdirigeras till en webbsida där du kan ladda ner den senaste versionen av din ESET-produkt. Alla inställningar och all licensinformation kommer automatiskt att överföras. Kontakta ESET: s tekniska support om du stöter på problem under uppgraderingsprocessen.

Bild 1-1

Kända problem

Se Kända problem för de senaste versionerna av ESET:s affärsprodukter.