[KB3749] Uppgradera Windows med en ESET Endpoint-applikation installerad

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

Lösning på problemet


ESET endpoint-applikationer kompatibla med Windows 10 och 11

Tillämpning Kompatibel med Windows 10 Kompatibel med Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x och senare ESET Endpoint Security ESET End Security / ESET End Antivirus 9.x och senare Ja
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Ja Nej
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alla tidigare versioner Ja Nej ESET Endpoint Security
ESET endpoint-applikationer i statusen End of Life

Det är inte rekommenderat att uppgradera Windows med ett ESET Endpoint-program som har statusen End of Life. Uppgradera din ESET-företagsapplikation innan du uppgraderar Windows.

En fullständig lista över program som stöds och definitioner av supportnivåer finns i ESET:s End of Life-policy för företagsprogram.

Uppgradera ESET:s företagsprogram

Windows Education-användare

Tidigare versioner av ESET-applikationer kan inte migreras till Windows Education build.

Vi rekommenderar att du installerar den senaste versionen av ett ESET-program efter uppgraderingen av Windows Education.


Scenarier för uppgradering

Vi rekommenderar starkt att du uppgraderar till den senaste versionen av din ESET-applikation innan du uppgraderar Windows. Om du uppgraderar din ESET-slutpunktsapplikation innan du uppgraderar Windows säkerställer du att den är kompatibel med den Windows-version du vill installera, och du behåller inställningarna för din ESET-applikation och prenumerationsinformationen intakt.

  1. Hitta din version av ESET-programmet.

  2. Uppgradera din ESET-slutpunktsapplikation till den senaste versionen:

Uppgradera med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x och senare

Du kan uppgradera till Windows 10 eller Windows 11 med din ESET-applikation installerad. Alla inställningar och prenumerationsinformation kommer automatiskt att överföras.

ESET Endpoint-applikationer version 10.0 stöds inte längre. Uppgradera din ESET-applikation till den senaste versionen innan du uppgraderar Windows.

Uppgradera med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Du kan uppgradera till Windows 10 med din ESET-applikation installerad. Alla inställningar och prenumerationsinformation kommer automatiskt att överföras.

ESET Endpoint-applikationer version 7.3-8.x stöds inte längre. Uppgradera din ESET-applikation till den senaste versionen innan du uppgraderar Windows.

Uppgradera med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alla tidigare versioner

Dessa versioner av ESET Endpoint-programmet stöds intelängre. Uppgradera din ESET-applikation till den senaste versionen innan du uppgraderar Windows.

Du kommer också att uppmanas att uppgradera till den senaste versionen av ESET-programmet när du har uppgraderat Windows. Klicka på OK för att omdirigeras till en webbsida där du kan hämta den senaste versionen av ditt ESET-program. Alla inställningar och all prenumerationsinformation kommer automatiskt att överföras. Om du stöter på problem under uppgraderingsprocessen, kontakta ESET:s tekniska support.


Kända problem

Se Kända problem för de senaste versionerna av ESET:s affärsapplikationer.