[KB3749] Windows-Upgrade bei einer installierten ESET Endpoint-Anwendung

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Problem

Lösung


Kompatibilität von ESET Endpoint-Anwendungen mit Windows 10 und 11

Anwendung Kompatibel mit Windows 10 Kompatibel mit Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x und höher Nein Nein
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Nein Nein
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alle früheren Versionen Nein Nein
Windows Education-Benutzer

Frühere Versionen von ESET-Anwendungen können nicht zu Windows Education Build migriert werden.

Wir empfehlen, nach dem Upgrade von Windows Education die neueste Version einer ESET-Anwendung zu installieren.


Upgradeszenarien

Wir empfehlen dringend, vor dem Upgrade von Windows auf die neueste Version Ihrer ESET-Anwendung zu aktualisieren. Aktualisieren Sie Ihre ESET Endpoint-Anwendung vor dem Upgrade von Windows, um sicherzustellen, dass sie mit der Windows-Version kompatibel ist, die Sie installieren möchten, und um Ihre ESET-Anwendungseinstellungen und Lösungspaketinformationen zu erhalten.

  1. Suchen Sie die Version Ihrer ESET Anwendung.

  2. Aktualisieren Sie Ihre ESET Endpoint-Anwendung auf die neueste Version:

Upgrade mit ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x und höher

Sie können auf Windows 10 oder Windows 11 aktualisieren, wenn Ihre ESET-Anwendung installiert ist. Alle Einstellungen und Lösungspaketinformationen werden automatisch übertragen.

Version 10.0 der ESET Endpoint-Anwendungen wird nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie Ihre ESET Anwendung auf die neueste Version, bevor Sie Windows aktualisieren.

Upgrade mit ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Sie können auf Windows 10 aktualisieren, wenn Ihre ESET-Anwendung installiert ist. Alle Einstellungen und Lösungspaketinformationen werden automatisch übertragen.

Die ESET Endpoint-Anwendungen der Versionen 7.3-8.x werden nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie Ihre ESET Anwendung auf die neueste Version, bevor Sie Windows aktualisieren.

Upgrade mit ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus Alle früheren Versionen

Diese Versionen der ESET Endpoint-Anwendungen werden nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie Ihre ESET Anwendung auf die neueste Version, bevor Sie Windows aktualisieren.

Nach dem Windows-Upgrade werden Sie außerdem aufgefordert, ein Upgrade auf die neueste Version Ihrer ESET Anwendung durchzuführen. Klicken Sie auf OK, um zu einer Webseite zu gelangen, auf der Sie die neueste Version Ihrer ESET-Anwendung herunterladen können. Alle Einstellungen und Lösungspaketinformationen werden automatisch übertragen. Wenden Sie sich an den ESET-Support, falls während des Upgradevorgangs Probleme auftreten.


Bekannte Probleme

Unter Bekannte Probleme finden Sie Informationen zu den neuesten Versionen der ESET Unternehmensanwendungen.