[KB3749] Upgrade von Windows mit installiertem ESET Endpoint-Produkt

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Problem

Lösung


Kompatibilität von ESET Endpoint-Produkten mit Windows 10 und 11

Produkt Kompatibel mit Windows 10 Kompatibel mit Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x und höher Ja Ja
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Ja Nein
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alle früheren Versionen Nein Nein
ESET Endpoint-Produkte im End-of-Life-Status

Ein Upgrade von Windows mit einem ESET Endpoint-Produkt im End-of-Life-Status wird nicht empfohlen. Aktualisieren Sie Ihr ESET Business-Produkt, bevor Sie Windows aktualisieren.

Eine vollständige Liste der unterstützten Produkte und Support-Level-Definitionen finden Sie in der ESET End of Life Policy für Business-Produkte.

Upgrade ESET Business Produkte

Benutzer von Windows Education

Frühere Versionen von ESET-Produkten können nicht auf den Windows Education Build migriert werden.

Wir empfehlen die Installation der neuesten Version eines ESET-Produkts nach dem Upgrade von Windows Education.


Upgrade-Szenarien

Wir empfehlen Ihnen dringend, ein Upgrade auf die neueste Version Ihres ESET-Produkts durchzuführen, bevor Sie ein Upgrade von Windows durchführen. Durch ein Upgrade Ihres ESET-Endpunktprodukts vor dem Windows-Upgrade wird sichergestellt, dass es mit der zu installierenden Windows-Version kompatibel ist und dass Ihre ESET-Produkteinstellungen und Lizenzinformationen intakt bleiben.

  1. Klicken Sie hier für Anweisungen zur Überprüfung Ihrer Produktversion.

  2. Aktualisieren Sie Ihr ESET Endpoint-Produkt auf die neueste Version:

Upgrade mit ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x und höher

Sie können ein Upgrade auf Windows 10 oder Windows 11 durchführen, während Ihr ESET-Produkt installiert ist. Alle Einstellungen und Lizenzinformationen werden automatisch übertragen.

ESET Endpoint-Produkte der Version 10.0 werden nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie Ihr ESET-Produkt auf die neueste Version, bevor Sie Windows aktualisieren.

Upgrade mit ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Sie können ein Upgrade auf Windows 10 durchführen, während Ihr ESET-Produkt installiert ist. Alle Einstellungen und Lizenzinformationen werden automatisch übertragen.

ESET Endpoint Produkte der Versionen 7.3-8.x werden nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie Ihr ESET-Produkt auf die neueste Version, bevor Sie Windows aktualisieren.

Upgrade mit ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alle früheren Versionen

Diese ESET Endpoint-Produktversionen werden nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie Ihr ESET-Produkt auf die neueste Version, bevor Sie ein Upgrade von Windows durchführen.

Sie werden auch aufgefordert, auf die neueste Version Ihres ESET-Produkts zu aktualisieren, nachdem Sie Windows aktualisiert haben. Klicken Sie auf OK, um auf eine Webseite weitergeleitet zu werden, von der Sie die neueste Version Ihres ESET-Produkts herunterladen können. Alle Einstellungen und Lizenzinformationen werden automatisch übertragen. Sollten während des Upgrade-Prozesses Probleme auftreten, wenden Sie sich an den technischen Support von ESET.

Abbildung 1-1

Bekannte Probleme

Siehe Bekannte Probleme bei den neuesten Versionen von ESET Business Produkten.