[KB3749] Atjaunināšana uz Windows 10 ar instalētu ESET galapunktu produktu

• Atjaunināšana uz Windows 10
• ESET galapunktu produktu savietojamība ar Windows 10
• Jaunināšanas scenāriji
• Zināmas problēmas

Mājas lietotājiem: Atjauniniet uz Windows 10 ar instalētu ESET Windows mājas produktu.

Atjauniniet ESET galapunktu produktu jaunāko versiju

Mēs stingri iesakām atjaunināt ESET produktu līdz jaunākajai versijai pirms Windows 10 atjaunināšanas. ESET galapunktu produkta atjaunināšana pirms Windows 10 atjaunināšanas palīdzēs nodrošināt tā saderību ar Windows 10, kā arī saglabāt neskartus ESET produkta iestatījumus un licences informāciju.

1. Noklikšķiniet šeit, lai saņemtu norādījumus, kā pārbaudīt sava produkta versiju.

2. Atjauniniet savu ESET galapunktu produktu uz jaunāko versiju.

• Atjaunināšana atsevišķās darbstacijās
• Atjauniniet ESET galapunktu produktus, izmantojot ESET PROTECT vai ESET PROTECT On-Prem

ESET galapunktu produktu saderība ar Windows 10

* Iestatījumi un licences informācija tiek saglabāta

Jaunināšanas scenāriji

1. Man ir ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 11.x versija, un es vēlos atjaunināt uz Windows 10 - kas man jādara?
   ESET Endpoint produkti 8.0 un agrāki vairs netiek atbalstīti. Mēs iesakām atjaunināt savu ESET produktu līdz jaunākajai versijai un nodrošināt, ka tiek izmantoti jaunākie noteikšanas dzinēja atjauninājumi, pirms atjaunināšanas uz Windows 10.
   Jūs varat atjaunināt uz Windows 10 ar instalētu ESET produktu. Visi iestatījumi un licences informācija tiks saglabāti.
   
   
2. Man ir ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.5.2132.x līdz 6.6.x versija un es vēlos atjaunināt uz Windows 10 - kas man jādara?
   ESET Endpoint produkti 8.0 un agrāki vairs netiek atbalstīti. Mēs iesakām atjaunināt savu ESET produktu līdz jaunākajai versijai un nodrošināt, ka tiek izmantoti jaunākie noteikšanas dzinēja atjauninājumi, pirms atjaunināšanas uz Windows 10.
   Windows 10 20H1 vairs netiek atbalstīta, tomēr jūs varat atjaunināt uz Windows 10 ar Windows 10 build versiju līdz 1909.
   
3. Man ir produkta versija, kas nav apstiprināta jaunināšanai uz Windows 10. Tomēr es joprojām vēlos atjaunināt uz Windows 10 - ko man darīt?
   Šīs ESET galapunktu produktu versijas vairs netiek atbalstītas. Mēs iesakām atjaunināt savu ESET produktu līdz jaunākajai versijai un nodrošināt, ka izmantojat jaunākos noteikšanas dzinēja atjauninājumus pirms Windows 10 atjaunināšanas. Pēc jaunināšanas uz Windows 10 jums tiks piedāvāts atjaunināt savu ESET produktu uz jaunāko versiju.

Noklikšķiniet uz Labi, lai tiktu novirzīts uz tīmekļa lapu, kur varat lejupielādēt jaunāko ESET produkta versiju. Visi iestatījumi un licences informācija tiks automātiski pārnesta. Ja jaunināšanas procesa laikā rodas problēmas, sazinieties ar ESET tehnisko atbalstu.

Zināmās problēmas

Skatiet zināmās problēmas ar ESET produktiem un Windows 10.