[KB3749] Upgrade systému Windows s nainstalovaným produktem ESET Endpoint

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Vydání

Kompatibilita koncových produktů ESET s Windows 10 a 11
Scénáře aktualizace
Známé problémy

Řešení

Kompatibilita produktu ESET pro koncové body s Windows 10 a 11

Produkt	Kompatibilita s Windows 10	Kompatibilní s Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x a novější	Ano	Ano
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x	Ano	Ne
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus všechny starší verze	Ne	Ne

Produkty ESET pro koncové body ve stavu End of Life

Aktualizace systému Windows s produktem ESET Endpoint ve stavu End of Life se nedoporučuje. Před upgradem systému Windows proveďte upgrade firemního produktu ESET.

Kompletní seznam podporovaných produktů a definic úrovní podpory naleznete v zásadách ESET End of Life pro firemní produkty.

Upgrade ESET business produktů

Uživatelé systému Windows Education

Předchozí verze produktů ESET nelze migrovat na sestavení Windows Education.

Po aktualizaci systému Windows Education doporučujeme nainstalovat nejnovější verzi produktu ESET.

Scénáře upgradu

Důrazně doporučujeme provést upgrade na nejnovější verzi produktu ESET před upgradem systému Windows. Upgrade produktu ESET pro koncové body před upgradem systému Windows pomůže zajistit jeho kompatibilitu s verzí systému Windows, kterou chcete nainstalovat, a také zachovat nastavení produktu ESET a licenční informace.

Klikněte zde pro návod na kontrolu verze vašeho produktu.
Aktualizujte svůj produkt ESET pro koncové body na nejnovější verzi:
- Upgrade na jednotlivých pracovních stanicích
- Aktualizace produktů ESET pro koncové body pomocí ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem

Upgrade pomocí produktů ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x a novějších

S nainstalovaným produktem ESET můžete provést upgrade na Windows 10 nebo Windows 11. Všechna nastavení a licenční informace budou automaticky přeneseny.

Produkty ESET Endpoint verze 10.0 již nejsou podporovány. Před upgradem systému Windows aktualizujte svůj produkt ESET na nejnovější verzi.

Upgrade s ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

S nainstalovaným produktem ESET můžete upgradovat na Windows 10. Všechna nastavení a licenční informace budou automaticky přeneseny.

Produkty ESET Endpoint verze 7.3 - 8.x již nejsou podporovány. Před upgradem systému Windows aktualizujte svůj produkt ESET na nejnovější verzi.

Upgrade pomocí ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus všech starších verzí

Tyto verze produktů ESET Endpoint již nejsou podporovány. Před upgradem systému Windows aktualizujte svůj produkt ESET na nejnovější verzi.

Po upgradu systému Windows budete rovněž vyzváni k upgradu na nejnovější verzi produktu ESET. Kliknutím na tlačítko OK budete přesměrováni na webovou stránku, kde si můžete stáhnout nejnovější verzi vašeho produktu ESET. Všechna nastavení a licenční informace budou automaticky přeneseny. Pokud se během procesu upgradu vyskytnou problémy, kontaktujte technickou podporu společnosti ESET.

Známé problémy

Viz Známé problémy nejnovějších verzí business produktů ESET.

Poslední aktualizace: Nov 7, 2025