[KB3749] Přechod na Windows 10 s nainstalovaným produktem ESET pro koncové stanice (9.x - 10.x)

• Přechod na Windows 10
• Kompatibilita ESET Endpoint s Windows 10
• Scénáře aktualizace
• Známé problémy

Domácí uživatelé: Přechod na Windows 10 s nainstalovaným produktem ESET pro domácnosti.

Aktualizujte produkty ESET pro koncová zařízení na nejnovější verzi

Důrazně doporučujeme před přechodem na Windows 10 aktualizovat váš produkt ESET na nejnovější verzi. Aktualizace produktu ESET pro koncové body pomůže zajistit jeho kompatibilitu s Windows 10 a také zachovat nastavení produktu a licenční informace v nezměněné podobě.

1. Jak zjistit verzi vašeho produktu ESET.

2. Aktualizujte svůj produkt ESET pro koncová zařízení na nejnovější verzi.

• Aktualizace na jednotlivých pracovních stanicích
• Aktualizace pomocí ESET PROTECT
• Aktualizace pomocí ESET Security Management Center
• Aktualizace pomocí  ESET Remote Administrator

Kompatibilita produktů ESET Endpoint se systémem Windows 10

* Nastavení a licenční údaje zůstávají zachovány

Scénáře aktualizace

1. Mám ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus ve verzi 7.3 až 10.x a chci přejít na Windows 10 – co mám dělat?
   Na Windows 10 můžete přejít s nainstalovaným produktem ESET. Všechna nastavení a licenční údaje zůstanou zachovány.
   
   
2. Mám ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus ve verzi 6.5.2132.x až 6.6.x a chci přejít na Windows 10 – co mám dělat?
   Před přechodem na Windows 10 doporučujeme aktualizovat produkt ESET na nejnovější verzi a ujistit se, že používáte nejnovější aktualizace detekčního jádra.
   Systém Windows 10 20H1 již není podporován, můžete však provést přechod na Windows 10 maximálně ve verzi 1909.
    
3. Mám verzi produktu, která není kompatibilní s Windows 10. Přesto chci provést upgrade na Windows 10 – co mám dělat?
   Před přechodem na Windows 10 doporučujeme aktualizovat produkt ESET na nejnovější verzi a ujistit se, že používáte nejnovější aktualizace detekčního jádra. Po upgradu na Windows 10 budete vyzváni k aktualizaci na nejnovější verzi produktu ESET.

Kliknutím na OK budete přesměrováni na webovou stránku, kde si můžete stáhnout nejnovější verzi vašeho produktu ESET. Všechna nastavení a licenční údaje budou automaticky přeneseny. Pokud se během procesu aktualizace vyskytnou problémy, kontaktujte technickou podporu společnosti ESET.

Známé problémy

Podívejte se na známé problémy s produkty ESET a systémem Windows 10.