[KB3749] Opgrader Windows med ESET endpoint-produkt installeret

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problemstilling

Løsninger


ESET-slutpunktsproduktets kompatibilitet med Windows 10 og 11

Produkt Kompatibel med Windows 10 Kompatibel med Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x og nyere ESET Endpoint Security ESET Endpoint Security
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Ja Ja
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alle tidligere versioner Ja Ja Nej
ESET endpoint-produkter i End of Life-status

Det anbefales ikke at opgradere Windows med et ESET endpoint-produkt i End of Life-status. Opgrader dit ESET-forretningsprodukt, før du opgraderer Windows.

Du kan finde en komplet liste over understøttede produkter og definitioner af supportniveauer i ESET's End of Life-politik for erhvervsprodukter.

Opgrader ESET-forretningsprodukter

Windows Education-brugere

Tidligere versioner af ESET-produkter kan ikke migreres til Windows Education build.

Vi anbefaler, at du installerer den nyeste version af et ESET-produkt efter opgradering af Windows Education.


Scenarier for opgradering

Vi anbefaler kraftigt, at du opgraderer til den nyeste version af dit ESET-produkt, før du opgraderer Windows. Hvis du opgraderer dit ESET-slutpunktsprodukt, før du opgraderer Windows, sikrer du, at det er kompatibelt med den Windows-version, du vil installere, og at dine ESET-produktindstillinger og licensoplysninger forbliver intakte.

  1. Klik her for at få instruktioner til at tjekke din produktversion.

  2. Opgrader dit ESET endpoint-produkt til den nyeste version:

Opgrader med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x og senere

Du kan opgradere til Windows 10 eller Windows 11 med dit ESET-produkt installeret. Alle indstillinger og licensoplysninger overføres automatisk.

ESET Endpoint-produkter version 10.0 understøttes ikke længere. Opgrader dit ESET-produkt til den nyeste version, før du opgraderer Windows.

Opgradering med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Du kan opgradere til Windows 10 med dit ESET-produkt installeret. Alle indstillinger og licensoplysninger vil automatisk blive overført.

ESET Endpoint-produkter version 7.3-8.x understøttes ikke længere. Opgrader dit ESET-produkt til den nyeste version, før du opgraderer Windows.

Opgrader med ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus alle tidligere versioner

Disse ESET Endpoint-produktversioner understøttes ikke længere. Opgrader dit ESET-produkt til den nyeste version, før du opgraderer Windows.

Du vil også blive bedt om at opgradere til den nyeste version af dit ESET-produkt, når du har opgraderet Windows. Klik på OK for at blive omdirigeret til en webside, hvor du kan downloade den nyeste version af dit ESET-produkt. Alle indstillinger og licensoplysninger vil automatisk blive overført. Hvis du oplever problemer under opgraderingsprocessen, skal du kontakte ESET's tekniske support.

Figur 1-1

Kendte problemer

Se Kendte problemer for de nyeste versioner af ESET-forretningsprodukter.