Problem
Løsning
Private brugere: Opgrader til Windows 10 med dit ESET Windows-hjemmeprodukt installeret.
Opgrader til den nyeste version af ESET's endpoint-produkter
Vi anbefaler kraftigt, at du opgraderer til den nyeste version af dit ESET-produkt, før du opgraderer til Windows 10. Hvis du opgraderer dit ESET endpoint-produkt, før du opgraderer til Windows 10, sikrer du, at det er kompatibelt med Windows 10, og at dine ESET-produktindstillinger og licensoplysninger forbliver intakte.
-
Klik her for at få instruktioner til at tjekke din produktversion.
-
Opgrader dit ESET endpoint-produkt til den nyeste version.
- Opgrader på individuelle arbejdsstationer
- Opgrader ESET endpoint-produkter ved hjælp af ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem
ESET endpoint-produkters kompatibilitet med Windows 10
| Produkt | Kompatibel med Windows 10 | Indstillinger* |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 11.x | Ja, du kan opgradere til Windows 10 nu. Se opgraderingsscenarie 1 nedenfor. | Ja, du kan |
|
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.5.2132.x op til 6.6.x
|
Ja, du kan opgradere til Windows 10, men den senest mulige version af Windows 10 er version 1909 (eller 19H2). Se opgraderingsscenarie 2 nedenfor. | Ja, du kan |
|
Alle tidligere versioner
|
Nej, se opgraderingsscenarie 3 nedenfor. | Ja, det gør vi |
* Indstillinger og licensoplysninger bevares
Scenarier for opgradering
- Jeg har version 7.3 - 11.x af ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus og ønsker at opgradere til Windows 10 - hvad skal jeg gøre?
ESET Endpoint-produkter 8.0 og tidligere understøttes ikke længere. Vi anbefaler, at du opgraderer til den nyeste version af dit ESET-produkt og sikrer, at du bruger de seneste opdateringer af detektionsmotoren, før du opgraderer til Windows 10.
Du kan opgradere til Windows 10 med dit ESET-produkt installeret. Alle indstillinger og licensoplysninger vil blive bevaret. - Jeg har version 6.5.2132.x op til 6.6.x af ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus og ønsker at opgradere til Windows 10 - hvad skal jeg gøre?
ESET Endpoint-produkter 8.0 og tidligere understøttes ikke længere. Vi anbefaler, at du opgraderer til den seneste version af dit ESET-produkt og sikrer, at du bruger de seneste opdateringer af detektionsmotoren, før du opgraderer til Windows 10.
Windows 10 20H1 understøttes ikke længere, men du kan opgradere til Windows 10 med Windows 10 build-versionen op til 1909. - Jeg har en produktversion, der ikke er godkendt til opgradering til Windows 10. Jeg vil stadig gerne opgradere til Windows 10 - hvad skal jeg gøre?
Disse ESET endpoint-produktversioner understøttes ikke længere. Vi anbefaler, at du opgraderer til den nyeste version af dit ESET-produkt og sikrer, at du bruger de nyeste opdateringer til detektionsmotoren, før du opgraderer til Windows 10. Du vil blive bedt om at opgradere til den nyeste version af dit ESET-produkt, når du har opgraderet til Windows 10.
Klik på OK for at blive omdirigeret til en webside, hvor du kan downloade den nyeste version af dit ESET-produkt. Alle indstillinger og licensoplysninger vil automatisk blive overført. Hvis du oplever problemer under opgraderingsprocessen, skal du kontakte ESET's tekniske support.
