[KB3749] Atnaujinkite "Windows" su įdiegtu ESET galutinių taškų produktu

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

Sprendimas


ESET galutinio taško produkto suderinamumas su Windows 10 ir 11

Produktas Suderinamas su Windows 10 Suderinamas su Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x ir vėlesnės versijos Taip Taip
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Taip Ne
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus visos ankstesnės versijos Ne Ne
ESET Galutinių taškų produktai, kurių gyvavimo ciklo pabaiga

Nerekomenduojama atnaujinti "Windows" su "End of Life" būsenos ESET galutinio taško produktu. Prieš atnaujindami Windows, atnaujinkite savo ESET verslo produktą.

Išsamų palaikomų produktų sąrašą ir palaikymo lygio apibrėžimus rasite ESET Verslo produktų gyvavimo pabaigos politikoje.

Atnaujinti ESET verslo produktus

Windows Education vartotojai

Ankstesnės ESET produktų versijos negali būti perkeltos į " Windows Education" sąranką.

Atnaujinus Windows Education rekomenduojame įdiegti naujausią ESET produkto versiją.


Atnaujinimo scenarijai

Primygtinai rekomenduojame prieš atnaujinant Windows atnaujinti į naujausią ESET produkto versiją. Atnaujindami savo ESET galutinių taškų produktą prieš atnaujindami Windows, galėsite užtikrinti, kad jis bus suderinamas su norima įdiegti Windows versija, taip pat išsaugosite savo ESET produkto nustatymus ir licencijos informaciją.

  1. Spauskite čia, kad gautumėte instrukcijas, kaip patikrinti savo produkto versiją.

  2. Atnaujinkite savo ESET galutinių taškų produktą į naujausią versiją:

Atnaujinimas naudojant ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x ir vėlesnes versijas

Galite atnaujinti į Windows 10 arba Windows 11 su įdiegtu ESET produktu. Visi nustatymai ir licencijos informacija bus perkelti automatiškai.

ESET Endpoint produktų 10.0 versija nebepalaikoma. Atnaujinkite savo ESET produktą į naujausią versiją prieš atnaujindami "Windows".

Atnaujinimas naudojant ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Galite atnaujinti Windows 10 su įdiegtu ESET produktu. Visi nustatymai ir licencijos informacija bus perkelti automatiškai.

ESET Endpoint produktų 7.3-8.x versijos nebepalaikomos. Atnaujinkite savo ESET produktą į naujausią versiją prieš atnaujindami "Windows".

Atnaujinkite su ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus visas ankstesnes versijas

Šios ESET Endpoint produktų versijos nebėra palaikomos. Atnaujinkite savo ESET produktą į naujausią versiją prieš atnaujindami Windows.

Atnaujinti į naujausią ESET produkto versiją būsite paraginti ir po to, kai atnaujinsite Windows. Spustelėkite OK, kad būtumėte nukreipti į tinklalapį, kuriame galite atsisiųsti naujausią savo ESET produkto versiją. Visi nustatymai ir licencijos informacija bus perkelti automatiškai. Jei atnaujinimo proceso metu susidursite su problemomis, kreipkitės į ESET techninį palaikymą.

1-1 pav

Žinomos problemos

Žr. Žinomos problemos, susijusios su naujausiomis ESET verslo produktų versijomis.