[KB3749] ESET uç nokta ürünü yüklü olarak Windows'u yükseltme

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

Çözüm


ESET uç nokta ürününün Windows 10 ve 11 ile uyumluluğu

Ürün Windows 10 ile uyumlu Windows 11 ile uyumlu
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x ve sonrası Evet Evet
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Evet Hayır
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus önceki tüm sürümler Hayır Hayır
Kullanım Ömrü Sonu durumundaki ESET uç nokta ürünleri

Kullanım Ömrü Sonu durumundaki bir ESET uç nokta ürünü ile Windows'un yükseltilmesi önerilmez. Windows'u yükseltmeden önce ESET iş ürününüzü yükseltin.

Desteklenen ürünlerin ve destek düzeyi tanımlarının tam listesi için, iş ürünlerine yönelik ESET Kullanım Ömrü Sonu politikasını inceleyin.

Upgrade ESET business products

Windows Eğitim kullanıcıları

ESET ürünlerinin önceki sürümleri Windows Education yapısına geçirilemez.

Windows Education'ı yükselttikten sonra bir ESET ürününün en son sürümünü yüklemenizi öneririz.


Yükseltme senaryoları

Windows'u yükseltmeden önce ESET ürününüzün en son sürümüne yükseltmenizi önemle tavsiye ederiz. Windows'u yükseltmeden önce ESET uç nokta ürününüzü yükseltmeniz, yüklemek istediğiniz Windows sürümüyle uyumlu olmasını sağlamanın yanı sıra ESET ürün ayarlarınızın ve lisans bilgilerinizin bozulmamasına yardımcı olacaktır.

  1. Ürün sürümünüzü kontrol etme talimatları için buraya tıklayın.

  2. ESET uç nokta ürününüzü en son sürüme yükseltin:

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x ve sonraki sürümlerle yükseltme

ESET ürününüz yüklüyken Windows 10 veya Windows 11'e yükseltebilirsiniz. Tüm ayarlar ve lisans bilgileri otomatik olarak aktarılır.

ESET Endpoint ürünleri sürüm 10.0 artık desteklenmemektedir. Windows'u yükseltmeden önce ESET ürününüzü en son sürüme yükseltin.

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x ile yükseltme

ESET ürününüz yüklüyken Windows 10'a yükseltme yapabilirsiniz. Tüm ayarlar ve lisans bilgileri otomatik olarak aktarılacaktır.

ESET Endpoint ürünleri sürüm 7.3-8.x artık desteklenmemektedir. Windows'u yükseltmeden önce ESET ürününüzü en son sürüme yükseltin.

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus ile yükseltme önceki tüm sürümler

Bu ESET uç nokta ürün sürümleri artık desteklenmemektedir. Windows'u yükseltmeden önce ESET ürününüzü en son sürüme yükseltin.

Windows'u yükselttikten sonra da ESET ürününüzün en son sürümüne yükseltmeniz istenir. ESET ürününüzün en son sürümünü indirebileceğiniz bir web sayfasına yönlendirilmek için Tamam 'ı tıklatın. Tüm ayarlar ve lisans bilgileri otomatik olarak aktarılır. Yükseltme işlemi sırasında sorun yaşarsanız ESET Teknik Destek ile iletişime geçin.

Şekil 1-1

Bilinen Sorunlar

Bakınız ESET business ürünlerinin son sürümleri için bilinen sorunlar.