[KB3749] Windows frissítése telepített ESET végponti termékkel

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Megoldás


Az ESET végponti termékek kompatibilitása a Windows 10 és 11 rendszerrel

Termék Kompatibilis a Windows 10 rendszerrel Kompatibilis a Windows 11 rendszerrel
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x és újabb verziók Igen Igen
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Igen Nem
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus minden korábbi verziója Nem Nem
ESET végponti termékek End of Life státuszban

Nem ajánlott a Windows frissítése az ESET Endpoint termékkel, ha az ESET End of Life státuszban van. A Windows frissítése előtt frissítse az ESET üzleti termékét.

A támogatott termékek teljes listáját és a támogatási szintek meghatározását az ESET vállalati termékek életciklusának végére vonatkozó irányelvében találja.

Az ESET vállalati termékek frissítése

Windows Education felhasználók

Az ESET termékek korábbi verzióit nem lehet áttelepíteni a Windows Education buildre.

Javasoljuk, hogy a Windows Education frissítése után telepítse az ESET termék legújabb verzióját.


Frissítési forgatókönyvek

Javasoljuk, hogy a Windows frissítése előtt frissítsen az ESET termék legújabb verziójára. Ha a Windows frissítése előtt frissíti az ESET végponti termékét, az segít biztosítani, hogy az kompatibilis legyen a telepíteni kívánt Windows verzióval, valamint hogy az ESET termék beállításai és licencadatai érintetlenül maradjanak.

  1. A termékverzió ellenőrzéséhez kattintson ide:

  2. Frissítse az ESET végponti termékét a legújabb verzióra:

Frissítés ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x és újabb verzióval

Az ESET termék telepítésével frissíthet Windows 10-re vagy Windows 11-re. Minden beállítás és licencadat automatikusan átkerül.

Az ESET Endpoint termékek 10.0-ás verziója már nem támogatott. A Windows frissítése előtt frissítse az ESET terméket a legújabb verzióra.

Frissítés ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x verzióval

Az ESET termék telepítésével frissíthet Windows 10-re. Minden beállítás és licencadat automatikusan átkerül.

Az ESET Endpoint termékek 7.3-8.x verziója már nem támogatott. A Windows frissítése előtt frissítse az ESET terméket a legújabb verzióra.

Frissítés ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus minden korábbi verzióval

Ezek az ESET végponti termékverziók már nem támogatottak. A Windows frissítése előtt frissítse az ESET terméket a legújabb verzióra.

A Windows frissítése után az ESET termék legújabb verziójára való frissítésre is felkérést kap a rendszer. Kattintson az OK gombra, hogy egy olyan weboldalra irányítsuk át, ahonnan letöltheti az ESET termék legújabb verzióját. Minden beállítás és licencadat automatikusan átkerül. Ha a frissítési folyamat során problémákat tapasztal, forduljon az ESET műszaki támogatásához.

1-1. ábra

Ismert problémák

Lásd Ismert problémák az ESET vállalati termékek legújabb verzióival kapcsolatban.