Probléma
- Windows 10 ESET termékekkel való kompatibilitási problémák a Windows 10 2019 májusi frissítés miatt.
Megoldás
Windows 10 kompatibilitás az ESET otthoni termékeivel
A Microsoft Windows 10 2019 májusi frissítése (más néven 1903) hatással lehet az Ön ESET termékére a vírusirtó verziójától függően.
10.1 vagy újabb verzió esetén: Amennyiben az Ön ESET termékének verziója 10.1, 11 vagy 12, nincs további teendője. Az Ön ESET terméke teljes mértékben kompatibilitis a Windows frissítéssel. Amennyiben nem biztos az Ön ESET termékének verzióját illetően, az itt található leírás alapján meg tudja határozni.
9.x verzió esetén: Amennyiben az Ön ESET termékének verziója 9, a termék továbbra is működőképes marad, de nem kompatibilitis a Windows frissítéssel ezért szükséges frissítenie az ESET újabb verziójára. A frissítéssel kapcsolatban itt talál leírást.
8 vagy korábbi verzió esetén: Amennyiben az Ön ESET termékének verziója 8-as vagy korábbi, a Windows frissítését követően letiltásra kerül, nem lesz működőképes. Telepítenie kell az ESET újabb verzióját. Az új verziók telepítéséről az alábbi oldalakon talál leírást:
Windows 10 kompatibilitás az ESET vállalati termékeivel
Ebben a listában található termékverziók mind kompatibilisek az érintett frissítéssel. Mindazonáltal javasoljuk, hogy frissítsen a legújabb ESET verzióra.
Windows Vista felhasználók
2017. április 11-től a Microsoft Vista felhasználói már nem kapnak biztonsági frissítéséket, gyorsjavításokat stb. a Microsoft-tól. Amennyiben olyan gépen használ ESET terméket, amelyen Microsoft Vista fut, a Microsoft elkezdi érvényesíteni az End-Of-Life irányelvet. Az Ön eset terméke nem lesz képes a továbbiakban frissíteni a keresőmotort és modulokat. Annak érdekében, hogy továbbra is védett maradjon, frissítenie kell a számítógépe operációs rendszerét egy újabb verzióra.
A Microsoft Vistát érintő End-of-Life irányelvről további információt itt talál.
