Ak používate produkty ESET pre domácnosti: kliknite sem
Dôrazne vám odporúčame pred vykonaním upgradu na Windows 10 najskôr aktualizovať váš produkt ESET na najnovšiu dostupnú verziu. Aktualizovanie vášho ESET Endpoint produktu vám zabezpečí, že produkt bude so systémom Windows 10 kompatibilný a že vaše nastavenia programu a licenčné údaje zostanú v produkte zachované aj po dokončení upgradu.
Produkt | Kompatibilita s Windows 10 | Nastavenia* |
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.x a novšie | Áno, možný okamžitý upgrade na Windows 10. Pozri scenár č. 1 nižšie. | Áno |
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.5.2132.x a novšie | Áno, možný upgrade na Windows 10, ale maximálne na verziu 1909 (alebo 19H2). Pozri scenár č. 2 nižšie. | Áno |
Všetky staršie verzie | Nie, pozri scenár č. 3 nižšie. | Áno |
* Zachovanie nastavení a licenčných údajov
Po upgrade vášho operačného systému na Windows 10 budete vyzvaný aktualizovať váš produkt ESET na najnovšiu verziu. V zobrazenom okne kliknite na tlačidlo OK a budete presmerovaný na webovú stránku, z ktorej si môžete stiahnuť najnovšiu verziu vášho produktu ESET. Všetky nastavenia a licenčné údaje sa automaticky prenesú. Ak sa počas upgradu stretnete s problémami, kontaktujte technickú podporu spoločnosti ESET.