Firemní zákazníci: kliknite sem
Dôrazne vám odporúčame pred vykonaním upgradu na Windows 10 najskôr aktualizovať váš produkt ESET na najnovšiu dostupnú verziu. Aktualizovanie (prípadne odinštalovanie a následné nainštalovanie novej verzie) vášho produktu ESET vám zabezpečí, že produkt bude so systémom Windows 10 kompatibilný a že vaše nastavenia programu a licenčné údaje zostanú v produkte zachované aj po dokončení upgradu.
Kompatibilita produktov ESET so systémom Windows 10:
Produkt | Kompatibilita s Windows 10 | Zachovanie nastavení a licenčných údajov |
ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security Premium / ESET Internet Security vo verzii 11.x a novších | Áno, možný okamžitý upgrade na Windows 10. Pozri scenár č. 1 nižšie. | Áno |
ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security Premium / ESET Internet Secutity vo verzii 10.x a novších | Áno, možný okamžitý upgrade na Windows 10. Pozri scenár č. 2 nižšie. | Áno |
ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security 9.x, 8.0.203 a vyššie 8.x vydania | Áno, pozri scenár č. 2 nižšie | Áno |
ESET Smart Security 10.x, 9.x, 8.0.203 a vyššie 8.x vydania | Je potrebné najskôr obnoviť ESET Smart Security licenciu a prejsť na ESET Internet Security | Áno |
ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security (8.0.202 a nižšie vydania, 7.x a nižšie verzie) | Nie, pozri scenár č. 3 nižšie | Nie je zaručené |
Možné scenáre upgradu
Po dokončení upgradu vášho operačného systému na Windows 10 budete vyzvaný aktualizovať váš produkt ESET na najnovšiu verziu.
Kliknite na OK a budete presmerovaný na webovú stránku, z ktorej si môžete stiahnuť najnovšiu verziu vášho produktu ESET. Všetky nastavenia a licenčné údaje sa automaticky prenesú. Ak sa počas aktualizácie stretnete s problémami, kontaktujte Technickú podporu spoločnosti ESET.
Pôvodne nainštalovanú verziu vášho produktu ESET nie je možné zmigrovať na Windows 10 Education. Odporúčame vám po dokončení upgradu na Windows 10 Education nanovo nainštalovať najnovšiu verziu vášho produktu ESET.