[KB3749] Upgrade systému Windows s nainstalovaným produktem ESET Endpoint

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Kompatibilita koncových produktů ESET s Windows 10 a 11
Scénáře aktualizace
Známé problémy

Řešení

Kompatibilita koncových produktů ESET s Windows 10 a 11

Produkt	Kompatibilní se systémem Windows 10	Kompatibilní se systémem Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x a novější	Ano	Ano
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x	Ano	Ne
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus všechny starší verze	Ne	Ne

Koncové produkty ESET ve stavu End of Life

Aktualizace systému Windows s koncovým produktem ESET ve stavu End of Life se nedoporučuje. Před aktualizací systému Windows aktualizujte svůj firemní produkt ESET.

Kompletní seznam podporovaných produktů a definice úrovní podpory naleznete v dokumentu Zásady ukončení životnosti produktů ESET pro firmy.

Upgrade firemních produktů ESET

Uživatelé systému Windows Education

Předchozí verze produktů ESET nelze migrovat na sestavení Windows Education.

Po aktualizaci systému Windows Education doporučujeme nainstalovat nejnovější verzi produktu ESET.

Scénáře aktualizace

Důrazně doporučujeme provést upgrade na nejnovější verzi produktu ESET před upgradem systému Windows. Aktualizace produktu ESET pro koncové body před aktualizací systému Windows pomůže zajistit jeho kompatibilitu s verzí systému Windows, kterou chcete nainstalovat, a také zachovat nastavení produktu ESET a licenční informace.

Pokyny pro kontrolu verze produktu naleznete zde.
Aktualizujte svůj produkt ESET pro koncové body na nejnovější verzi:
- Upgrade na jednotlivých pracovních stanicích
- Aktualizace koncových produktů ESET pomocí ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem

Aktualizace s ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x a novějšími verzemi

S nainstalovaným produktem ESET můžete přejít na Windows 10 nebo Windows 11. Všechna nastavení a licenční informace se automaticky přenesou.

Produkty ESET Endpoint verze 10.0 již nejsou podporovány. Před aktualizací systému Windows aktualizujte produkt ESET na nejnovější verzi.

Aktualizace s ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

S nainstalovaným produktem ESET můžete přejít na systém Windows 10. Všechna nastavení a licenční informace se automaticky přenesou.

Produkty ESET Endpoint verze 7.3-8.x již nejsou podporovány. Před aktualizací systému Windows aktualizujte produkt ESET na nejnovější verzi.

Upgrade s ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus všech starších verzí

Tyto verze koncových produktů ESET již nejsou podporovány. Před aktualizací systému Windows aktualizujte produkt ESET na nejnovější verzi.

Po aktualizaci systému Windows budete také vyzváni k aktualizaci na nejnovější verzi produktu ESET. Kliknutím na tlačítko OK budete přesměrováni na webovou stránku, kde si můžete stáhnout nejnovější verzi produktu ESET. Všechna nastavení a licenční informace se automaticky přenesou. Pokud se během procesu aktualizace vyskytnou problémy, kontaktujte technickou podporu společnosti ESET.

Známé problémy

Viz Známé problémy pro nejnovější verze firemních produktů ESET.

Poslední aktualizace: Mar 2, 2026