Problema
- Compatibilidad del producto ESET endpoint con Windows 10 y 11
- Escenarios de actualización
- Problemas conocidos
Solución
Compatibilidad del producto ESET endpoint con Windows 10 y 11
| Producto | Compatible con Windows 10 | Compatible con Windows 11 |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x y posteriores | Sí | Sí |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x | Sí | No |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus todas las versiones anteriores | No | No |
Escenarios de actualización
Le recomendamos encarecidamente que actualice a la última versión de su producto ESET antes de actualizar Windows. Actualizar su producto ESET para endpoints antes de actualizar Windows le ayudará a asegurarse de que es compatible con la versión de Windows que desea instalar, así como a mantener intacta la configuración de su producto ESET y la información de licencia.
-
Haga clic aquí para obtener instrucciones para comprobar la versión de su producto.
-
Actualice su producto ESET endpoint a la última versión:
Actualización con ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x y versiones posteriores
Puede actualizar a Windows 10 o Windows 11 con su producto ESET instalado. Toda la configuración y la información de licencia se transferirán automáticamente.
Los productos ESET Endpoint versión 10.0 ya no son compatibles. Actualice su producto ESET a la última versión antes de actualizar Windows.
Actualización con ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x
Puede actualizar a Windows 10 con su producto ESET instalado. Toda la configuración y la información de licencia se transferirán automáticamente.
Los productos ESET Endpoint versión 7.3-8.x ya no son compatibles. Actualice su producto ESET a la última versión antes de actualizar Windows.
Actualización con ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus todas las versiones anteriores
Estas versiones del producto ESET Endpoint ya no son compatibles. Actualice su producto ESET a la última versión antes de actualizar Windows.
También se le pedirá que actualice a la última versión de su producto ESET después de actualizar Windows. Haga clic en Aceptar para ser redirigido a una página web donde podrá descargar la última versión de su producto ESET. Todos los ajustes y la información de licencia se transferirán automáticamente. Si experimenta algún problema durante el proceso de actualización, póngase en contacto con el soporte técnico de ESET.
Problemas conocidos
Consulte Problemas conocidos de las últimas versiones de los productos ESET para empresas.
