[KB3749] Aktualizacja systemu Windows z zainstalowaną aplikacją punktu końcowego ESET

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Rozwiązanie


Zgodność aplikacji ESET dla punktów końcowych z systemami Windows 10 i 11

Aplikacja Zgodność z systemem Windows 10 Zgodność z Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x lub nowszy Tak Tak
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Tak Nie
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus wszystkie wcześniejsze wersje Nie Nie
Aplikacje ESET dla punktów końcowych w stanie End of Life

Aktualizacja systemu Windows z aplikacją ESET Endpoint w stanie End of Life nie jest zalecana. Przed aktualizacją systemu Windows należy zaktualizować aplikację biznesową ESET.

Aby uzyskać pełną listę obsługiwanych aplikacji i definicji poziomów wsparcia, zapoznaj się z zasadami ESET End of Life dla aplikacji biznesowych.

Upgrade ESET business applications

Użytkownicy Windows Education

Poprzednie wersje aplikacji ESET nie mogą być migrowane do kompilacji Windows Education.

Zalecamy zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji ESET po uaktualnieniu systemu Windows Education.


Scenariusze aktualizacji

Zdecydowanie zalecamy uaktualnienie aplikacji ESET do najnowszej wersji przed uaktualnieniem systemu Windows. Aktualizacja aplikacji punktu końcowego ESET przed aktualizacją systemu Windows pomoże zapewnić jej zgodność z wersją systemu Windows, którą chcesz zainstalować, a także zachować ustawienia aplikacji ESET i informacje o subskrypcji.

  1. Find your ESET application version.

  2. Zaktualizuj aplikację punktu końcowego ESET do najnowszej wersji:

Uaktualnienie z ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x i nowszych wersji

Możesz uaktualnić system do wersji Windows 10 lub Windows 11 z zainstalowaną aplikacją ESET. Wszystkie ustawienia i informacje o subskrypcji zostaną automatycznie przeniesione.

Aplikacje ESET Endpoint w wersji 10.0 nie są już obsługiwane. Przed aktualizacją systemu Windows należy zaktualizować aplikację ESET do najnowszej wersji.

Aktualizacja z ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

System Windows 10 można uaktualnić z zainstalowaną aplikacją ESET. Wszystkie ustawienia i informacje o subskrypcji zostaną automatycznie przeniesione.

Aplikacje ESET Endpoint w wersji 7.3-8.x nie są już obsługiwane. Przed aktualizacją systemu Windows należy zaktualizować aplikację ESET do najnowszej wersji.

Aktualizacja z ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus wszystkich wcześniejszych wersji

Te wersje aplikacji ESET Endpoint nie są już obsługiwane. Przed uaktualnieniem systemu Windows należy uaktualnić aplikację ESET do najnowszej wersji.

Po uaktualnieniu systemu Windows zostanie również wyświetlony monit o uaktualnienie aplikacji ESET do najnowszej wersji. Kliknij przycisk OK, aby zostać przekierowanym na stronę internetową, z której można pobrać najnowszą wersję aplikacji ESET. Wszystkie ustawienia i informacje o subskrypcji zostaną automatycznie przeniesione. Jeśli podczas procesu aktualizacji wystąpią problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną ESET.


Znane problemy

Zobacz Known issues for latest versions of ESET business applications.