[KB3749] Aktualizacja systemu Windows z zainstalowanym produktem ESET dla punktów końcowych

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Rozwiązanie


Zgodność produktów ESET dla punktów końcowych z systemami Windows 10 i 11

Produkt Zgodność z systemem Windows 10 Zgodność z systemem Windows 11
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x lub nowszy Tak Tak
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x Tak Nie
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus wszystkie wcześniejsze wersje Nie Nie
Produkty ESET dla punktów końcowych w stanie End of Life

Aktualizacja systemu Windows z produktem ESET Endpoint w stanie End of Life nie jest zalecana. Przed aktualizacją systemu Windows należy zaktualizować produkt biznesowy ESET.

Aby uzyskać pełną listę obsługiwanych produktów i definicji poziomów wsparcia, zapoznaj się z polityką ESET End of Life dla produktów biznesowych.

Upgrade ESET business products

Użytkownicy Windows Education

Poprzednie wersje produktów ESET nie mogą być migrowane do kompilacji Windows Education.

Zalecamy zainstalowanie najnowszej wersji produktu ESET po uaktualnieniu systemu Windows Education.


Scenariusze aktualizacji

Zdecydowanie zalecamy uaktualnienie do najnowszej wersji produktu ESET przed uaktualnieniem systemu Windows. Aktualizacja produktu ESET dla punktów końcowych przed aktualizacją systemu Windows pomoże zapewnić jego zgodność z wersją systemu Windows, którą chcesz zainstalować, a także zachować ustawienia produktu ESET i informacje o licencji.

  1. Click here for instructions to check your product version.

  2. Zaktualizuj produkt ESET Endpoint do najnowszej wersji:

Uaktualnienie z ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x i nowszych wersji

Możesz uaktualnić system do wersji Windows 10 lub Windows 11 z zainstalowanym produktem ESET. Wszystkie ustawienia i informacje licencyjne zostaną automatycznie przeniesione.

Produkty ESET Endpoint w wersji 10.0 nie są już obsługiwane. Przed aktualizacją systemu Windows należy zaktualizować produkt ESET do najnowszej wersji.

Aktualizacja z ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x

Możesz uaktualnić system do Windows 10 z zainstalowanym produktem ESET. Wszystkie ustawienia i informacje licencyjne zostaną automatycznie przeniesione.

Produkty ESET Endpoint w wersji 7.3-8.x nie są już obsługiwane. Przed aktualizacją systemu Windows należy zaktualizować produkt ESET do najnowszej wersji.

Aktualizacja z ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus wszystkich wcześniejszych wersji

Te wersje produktów ESET dla punktów końcowych nie są już obsługiwane. Przed uaktualnieniem systemu Windows należy uaktualnić produkt ESET do najnowszej wersji.

Zostaniesz również poproszony o uaktualnienie do najnowszej wersji produktu ESET po uaktualnieniu systemu Windows. Kliknij przycisk OK, aby zostać przekierowanym na stronę internetową, z której można pobrać najnowszą wersję produktu ESET. Wszystkie ustawienia i informacje licencyjne zostaną automatycznie przeniesione. W przypadku wystąpienia problemów podczas procesu aktualizacji należy skontaktować się z pomocą techniczną firmy ESET.

Rysunek 1-1

Znane problemy

Zobacz Known issues for latest versions of ESET business products.