[KB3749] Üleminek Windows 10-le koos installitud ESET-i tööjaama tootega (9.x–10.x)

Probleem

Lahendus

Kodukasutajad: Üleminek Windows 10-le, kui Sinu ESET-i kodutoode on installitud.

Üleminek ESET-i tööjaama toodete uusimale versioonile

Soovitame tungivalt minna üle oma ESET-i toote uusimale versioonile enne Windows 10-le üleviimist. ESET-i tööjaama toote täiendamine enne Windows 10-le täiendamist aitab veenduda selle ühilduvuses Windows 10-ga ning säilitada ESET-i toote sätted ja litsentsi teave puutumata.

  1. Toote versiooni kontrollimiseks klõpsa siin.

  2. Täiendage oma ESET-i tööjaama toode uusimale versioonile.


ESET-i tööjaama toote ühilduvus operatsioonisüsteemiga Windows 10

Toode Ühilduvus Windows 10-ga Seaded*
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 – 10.x Jah, saa nüüd minna üle Windows 10-le Vaata allolevat versiooniuuenduse stsenaariumi 1. Jah
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.5.2132.x kuni 6.6.x Jah, saad uuendada operatsioonisüsteemile Windows 10, kuid Windows 10 uusim võimalik versioon on versioon 1909 (või 19H2). Vaata altpoolt 2. täiendamise stsenaariumi. Jah
Kõik varasemad versioonid Ei, vaata Vaata altpoolt 3. stsenaariumi Jah

* Seaded ja litsentsiteave säilivad

Windows 10 Education kasutajad

ESET-i eelmisi versioone ei saa Windows 10 Education järgule üle viia. Soovitame installida ESET-i uusima versiooni pärast Windows 10 Education versioonile üleminekut.


Uuendamise stsenaariumid

  1. Mul on versioon 7.3 – ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 10.x ja soovin minna üle operatsioonisüsteemile Windows 10 —mida ma peaksin tegema?
    Saad uuendada Windows 10-le, kui ESET-i toode on installitud. Kõik seaded ja litsentsiteave säilitatakse.

  2. Mul on ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus versioon 6.5.2132.x kuni 6.6.x ja ma tahan minna üle Windows 10-le ja mida ma peaksin tegema?
    Soovitame Sul minna üle uusimale versioonile oma ESET-i toote versiooni ja veendu, et kasutad enne Windows 10-le üleviimist uusimaid tuvastamismootori värskendusi.
    Windows 10 20H1 ei toetata enam, kuid saad Windows 10 versioonile Windows 10 järgu versiooniga üle minna kuni kuni 1909.
  3. Mul on tooteversioon, mis pole Windows 10-le üleviimiseks heaks kiidetud. Soovin siiski minna üle versioonile Windows 10 —mida ma peaksin tegema?
    Soovitame Sul minna üle oma ESET-i uusimale versioonile toodet ja veendu, et kasutate enne Windows 10-le üleviimist uusimaid tuvastusmootori värskendusi. Pärast Windows 10 versioonile üleminekut palutakse Sul uuendada oma ESET-i toote uusimale versioonile.

Klõpsa OK et Sind suunataks veebilehele, kust saad alla laadida oma ESET-i toote uusima versiooni. Kõik seaded ja litsentsiteave edastatakse automaatselt. Kui Sul tekib täiendamise ajal probleeme, võta ühendust klienditoega.

Pilt 1-1

Teadaolevad probleemid

Vaata teadaolevaid probleeme ESET-i toodete ja Windows 10-ga.

Kas vajad täiendavat abi?