Questão
- Compatibilidade dos aplicativos de endpoint da ESET com o Windows 10 e 11
- Cenários de atualização
- Problemas conhecidos
Solução
Compatibilidade dos aplicativos de endpoint da ESET com o Windows 10 e 11
| Aplicativo | Compatível com o Windows 10 | Compatível com o Windows 11 |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x e posterior | Sim | Sim |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x | Sim | Não |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus todas as versões anteriores | Não | Não |
Cenários de atualização
Recomendamos fortemente que você atualize para a versão mais recente de seu aplicativo ESET antes de atualizar o Windows. Atualizar seu aplicativo ESET para terminais antes de atualizar o Windows ajudará a garantir que ele seja compatível com a versão do Windows que você deseja instalar, além de manter intactas as configurações do aplicativo ESET e as informações de assinatura.
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Atualize seu aplicativo de endpoint da ESET para a versão mais recente:
Atualizar com o ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 9.x e posterior
Você pode atualizar para o Windows 10 ou Windows 11 com seu aplicativo ESET instalado. Todas as configurações e informações de assinatura serão transferidas automaticamente.
Os aplicativos ESET Endpoint versão 10.0 não são mais suportados. Atualize seu aplicativo ESET para a versão mais recente antes de atualizar o Windows.
Atualização com o ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 8.x
Você pode atualizar para o Windows 10 com seu aplicativo ESET instalado. Todas as configurações e informações de assinatura serão transferidas automaticamente.
Os aplicativos ESET Endpoint versão 7.3-8.x não são mais suportados. Atualize seu aplicativo ESET para a versão mais recente antes de atualizar o Windows.
Atualizar com o ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus todas as versões anteriores
Essas versões do aplicativo para terminais da ESET não são mais suportadas. Atualize seu aplicativo ESET para a versão mais recente antes de atualizar o Windows.
Também será solicitado que você atualize para a versão mais recente de seu aplicativo ESET depois de atualizar o Windows. Clique em OK para ser redirecionado a uma página web onde poderá baixar a versão mais recente de seu aplicativo ESET. Todas as configurações e informações de assinatura serão transferidas automaticamente. Se tiver problemas durante o processo de atualização, entre em contato com o Suporte Técnico da ESET.
Problemas conhecidos
Veja Problemas conhecidos para as últimas versões dos aplicativos empresariais da ESET.
