[KB3040] Akú verziu produktu ESET pre firmy mám nainštalovanú a je to najnovšia verzia?

Alert: Produkty s končiacou podporou (EOL) vyžadujúce okamžitú pozornosť

[KB3040] Akú verziu produktu ESET pre firmy mám nainštalovanú a je to najnovšia verzia?

Problém

Uistite sa, že používate najnovšie verzie produktov ESET určených pre firmy: ESET Security Management Center, ESET Remote Administrator, ESET Mail/File Security, ESET Endpoint Security/Antivirus atď.

Riešenie

Najnovšie verzie jednotlivých produktov:

ESET Security Management Center 7.x	7.2.11.3
ESET Remote Administrator 6.x	6.5.34.0
ESET Endpoint Security 7.x	8.0.2028.0
ESET Endpoint Antivirus 7.x	8.0.2028.0

Skontrolujte, ktoré verzie súčastí ESET Security Management Center/ESET Remote Administrator používate

Skontrolujte, ktorú verziu ESMC/ERA Servera a súčastí používate
V tomto článku nájdete verzie jednotlivých súčastí ESMC/ERA, ktoré sú kompatibilné s vaším ESMC/ERA Serverom.

Koniec podpory pre ESET Remote Administrator/MDM vo verzii 6.4 a 6.5

ESET Remote Administrator vo verzii 6.5 je momentálne v stave obmedzenej podpory a čoskoro prejde do stavu základnej podpory. Koniec poskytovania podpory (t. j. koniec životného cyklu) by mala táto verzia dosiahnuť v decembri 2020.

Pre ESET Remote Administrator vo verzii 6.4 je už ukončená podpora a viac nie je k dispozícii na stiahnutie.

Komponent MDM v ESET Remote Administrator verzie 6 je v stave ukončenej podpory a už nie je dostupný na stiahnutie.

Ak si chcete pozrieť zoznam produktov ESET a dátumov ukončovania podpory, navštívte článok Životný cyklus produktov spoločnosti ESET (produkty pre firmy).
Prečítajte si inštrukcie pre migráciu ESET Remote Administrator na verziu 7 (ESMC).

Skontrolujte, ktorú verziu produktu ESET Endpoint Security/Antivirus pre Windows používate

Najnovšie verzie jednotlivých produktov:

ESET Endpoint Security 7.x	8.0.2028.0	ESET Endpoint Antivirus 7.x	8.0.2028.0
ESET Endpoint Security 6.x	6.6.2095.1	ESET Endpoint Antivirus 6.x	6.6.2095.1

Otvorte hlavné okno programu dvojitým kliknutím na ikonu ESET v oblasti oznámení systému Windows.

Obrázok 1-1

Prejdite do sekcie Pomocník a podpora.

Obrázok 1-2

V časti Verzia produktu je zobrazené číslo verzie vášho produktu.

Obrázok 1-3

Cez ERA 5.x skontrolujte verzie produktov ESET na klientskych pracovných staniciach

Aktualizácia na najnovšiu verziu – koniec poskytovania podpory

Táto sekcia článku sa vzťahuje na produkty ESET Endpoint Antivirus a ESET Endpoint Security vo verzii 5.x. Tieto produkty sú momentálne v stave Základnej podpory. Koniec životného cyklu by mali dosiahnuť v decembri 2020. Po tomto dátume už ESET Endpoint Antivirus a ESET Endpoint Security vo verzii 5.x nebudú dostávať aktualizácie detekčného jadra pre ochranu pred malvérom.

Ak si chcete pozrieť zoznam produktov ESET a dátumov ukončovania podpory, navštívte článok Životný cyklus produktov spoločnosti ESET (produkty pre firmy).
Dôrazne odporúčame aktualizovať produkty ESET Endpoint Antivirus a ESET Endpoint Security na novšiu verziu. Prečítajte si inštrukcie k aktualizácii.

Najnovšie verzie jednotlivých produktov: ESET Endpoint Security 5.x pre Windows: 5.0.2272.7 | ESET Endpoint Antivirus 5.x pre Windows: 5.0.2272.7

Otvorte webovú konzolu ESET Remote Administrator Console (ERAC) kliknutím na Štart → Všetky Programy → ESET → ESET Remote Administrator Console→ ESET Remote Administrator Console.
Na karte Clients (Klienty) v stĺpci Product Version (Verzia produktu) skontrolujte číslo verzie nainštalovanej na jednotlivých klientskych pracovných staniciach.

Obrázok 2-1
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne.
Ak klientska pracovná stanica nemá nainštalovanú najnovšiu verziu, prečítajte si nasledujúci článok Databázy znalostí s inštrukciami pre aktualizáciu klienta:
- Ako cez ESET Remote Administrator aktualizovať produkty ESET na klientskych pracovných staniciach?

Skontrolujte, ktorú verziu produktu ESET Mail/File Security používate

Najnovšia verzia ESET Mail Security pre Microsoft Exchange Server:

7.3.12002.0

Verzia 6.x:

Otvorte hlavné okno programu dvojitým kliknutím na ikonu ESET v oblasti oznámení systému Windows.

Obrázok 3-1

V časti Verzia produktu je zobrazené číslo verzie vášho produktu.

Obrázok 3-2

Naposledy aktualizované: 12. 10. 2020