[KB3040] Verificar cuál es la última versión de los productos corporativos ESET

Problema

Verificar si cuenta con la última versión de ESET Remote Administrator Console, ESET Remote Administrator Server y los productos ESET para endpoints (ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus, etc.)

Solución

Última versión de:

ESET Security Management Center 7.x	7.2.11.3
ESET Remote Administrator 6.x	6.5.34.0

Verifique qué versiones de los componentes utiliza en ESET Security Management Center / ESET Remote Administrator

Verifique cuál es la versión de ESMC / ERA Server y de los componentes instalados
Para ver las versiones de componentes que se corresponden con su instalación de ESMC/ERA, vea las versiones compatibles de ESMC / ERA Server / componentes.

Fin de soporte para la versión 6.4 y 6.5 de ESET Remote Administrator / MDM

La versión 6.5 de ESET Remote Administrator actualmente se encuentra en estado de soporte limitado y pronto alcanzará el estado de soporte básico. Se espera el fin de su ciclo de vida durante diciembre de 2020.

La versión 6.4 de ESET Remote Administrator actualmente se encuentra en estado de soporte básico y pronto dejará de estar disponible para su descarga.

La funcionalidad MDM en la versión 6 de ESET Remote Administrator se encuentra en estado de soporte básico y pronto dejará de estar disponible para su descarga.

Para consultar las fechas de los productos ESET que llegan al fin de su ciclo de vida, visite el artículo Política de Fin de Vida (productos corporativos)
Vea las instrucciones para migrar la versión 7 de ESET Remote Administrator (ESMC).

Verifique cuál la versión de su producto ESET Endpoint Security/Antivirus para Windows

Última versión de:

ESET Endpoint Security 7.x	10.1.2046.0	ESET Endpoint Antivirus 7.x	10.1.2046.0
ESET Endpoint Security 6.x	6.6.2095.1	ESET Endpoint Antivirus 6.x	6.6.2095.1

Abra la ventana principal del producto haciendo doble clic en el ícono de ESET en el área de notificación de Windows.

Figura 1-1

Haga clic en Ayuda y soporte.

Figura 1-2

La versión del producto aparecerá junto a la leyenda Versión del producto.

Figura 1-3

Verificar los equipos desde ESET Remote Administrator

Actualice hacia la última versión - Fin de ciclo

Esta sección se aplica a la versión 5.x de ESET Endpoint Antivirus y ESET Endpoint Security. Estos productos actualmente se encuentran en la fase de Soporte Básico y alcanzarán el fin de ciclo de vida en diciembre de 2020. Tras esta fecha, ESET Endpoint Antivirus y ESET Endpoint Security no recibirán más actualizaciones del motor de detección para protegerse ante el malware.

Vea la lista de productos ESET y las fechas de fin de ciclo de vida en este artículo.
Recomendamos que actualice a una versión más reciente de ESET Endpoint Antivirus y ESET Endpoint Security. Vea nuestras instrucciones de actualización.

Última versión de: ESET Endpoint Security 5.x para Windows: 5.0.2272.7 | ESET Endpoint Antivirus 5.x para Windows: 5.0.2272.7

Abra ESET Remote Administrator Console haciendo clic en Inicio → Todos los programas → ESET → ESET Remote Administrator Console → ESET Remote Administrator Console.

En la pestaña Clientes, podrá comprobar el número de versión instalada en un equipo verificando la información que aparece en la columna Versión del producto.

Figura 2-1

Si un equipo no cuenta con la última versión instalada, verifique el siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento para obtener instrucciones al respecto:

¿Cómo utilizo ESET Remote Administrator para actualizar los productos de seguridad ESET en los equipos cliente?

Verifique la versión de su producto ESET Mail/File Security

La última versión de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server:

Versión 6.x

Abra la ventana principal del producto haciendo doble clic en el ícono de ESET en el área de notificación de Windows.

Figura 3-1

La versión del producto aparecerá junto a la leyenda Versión del producto.

Figura 3-2

Última revisión: 4 mar. 2022