Problem
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen der Produkte ESET Security Management Center, ESET Remote Administrator, ESET Mail/File Security und ESET Endpoint (ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus usw.) verwenden.
Lösung
Aktuelle Versionen:
| ESET Security Management Center 7.x | 7.2.11.3 |
| ESET Remote Administrator 6.x | 6.5.34.0 |
Prüfen, welche Komponenten-Versionen Sie im ESET Security Management Center / ESET Remote Administrator verwendet werden
- Überprüfen, welche Version des ESMC / ERA-Servers und der Komponenten verwendet werden
- Um die Komponenten-Versionen anzuzeigen, die Ihrer Installation von ESMC / ERA entsprechen, siehe Kompatible ESMC / ERA Server / Komponenten-Versionen.
Prüfen Ihrer Produktversion von ESET Endpoint Security/Antivirus für Windows.
Aktuelle Versionen:
| ESET Endpoint Security 7.x | 11.0.2032.0 | ESET Endpoint Antivirus 7.x | 11.0.2032.0 |
| ESET Endpoint Security 6.x | 6.6.2095.1 | ESET Endpoint Antivirus 6.x | 6.6.2095.1 |
- Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster, indem Sie in Ihrem Windows-Infobereich auf das ESET Symbol doppelklicken.
Abbildung 1-1
Für eine vergrößerte Abbildung ins Bild klicken
- Klicken Sie auf Hilfe und Support.
Abbildung 1-2
- Die Produktversion wird neben Produktversion angezeigt.
Abbildung 1-3
Auf neuesten Versionen der Client-Workstations in ERA 5.x prüfen
Aktuelle Versionen: ESET Endpoint Security 5.x für Windows: 5.0.2272.7 | ESET Endpoint Antivirus 5.x für Windows: 5.0.2272.7
- Öffnen Sie die ESET Remote Administrator Konsole, indem Sie auf Start → Alle Programme → ESET → ESET Remote Administrator Konsole → ESET Remote Administrator Konsole klicken.
- Überprüfen Sie auf der Registerkarte Clients die auf einer Client-Workstation installierte Versionsnummer, indem Sie sich die Informationen in der Spalte Produktversion ansehen.
Abbildung 2-1
Für eine vergrößerte Abbildung ins Bild klicken - Wenn auf einer Client-Workstation nicht die neueste Version installiert ist, finden Sie im folgenden Knowledgebase-Artikel Anweisungen zum Aktualisieren einer Client-Workstation:
ESET Mail/File Security Produktversionen prüfen
Aktuelle Version von ESET Mail Security für Microsoft Exchange Server:
8
Version 6.x
- Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster, indem Sie in Ihrem Windows-Infobereich auf das ESET Symbol
doppelklicken.
Abbildung 3-1
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- Ihre Produktversion wird neben Produktversion angezeigt.
Abbildung 3-2
